zabala

Páginas: 3 (531 palabras) Publicado: 8 de octubre de 2013
EXAMEN DIAGNÒSTICO INSTRUCCIONES: Subraye la respuesta correcta. Fundamentar.
1. Es un proceso objetivo y sistemático en el que se genera información para la ayuda en la toma de decisiones demercado:
a) Sistemas de información
b) Mercadotecnia
c) Investigación de mercados de mercadotecnia
2. La investigación de mercados en esencia satisface las necesidades del gerente de mercadotecniaen cuanto al conocimiento del mercado.
a) Verdadero
b) Falso
3. La investigación de mercados es la única herramienta para contestar preguntas que vinculan al consumidor, al cliente y al públicocon el mercadólogo
a) Verdadero
b) Falso
4. La investigación de mercados puede reducir la incertidumbre de una decisión y disminuir por lo tanto, el riesgo de tomar la decisión equivocada.
a)Verdadero
b) Falso
5. Tipo de investigación que intenta ampliar los limites del conocimiento, No ofrece una solución directa a un problema pragmático en particular.
a) Investigación básica
b)Investigación aplicada
c) Método científico
6. Tipo de investigación que se lleva a cabo cuando es necesario tomar una decisión sobre un problema específico de la vida real, se realizan paracontestar preguntas acerca de problemas específicos o para tomar decisiones sobre políticas o cursos de acción
a) Investigación básica
b) Investigación aplicada
c) Método científico
7. Se refiere alas técnicas y procedimientos que se emplean para reconocer y entender los fenómenos de mercado
a) Investigación básica
b) Investigación aplicada
c) Método científico
8. El consumidor seconvierte en el eje, en el punto de apoyo sobre el cual gira la empresa al operar en busca del mejor equilibrio de intereses para todos los involucrados.
a) Orientación al rendimiento
b) Orientación alconsumidor
9. Las empresas deben obtener ganancias para sobrevivir a largo plazo, este concepto establece un argumento en contra del volumen sin rendimiento o el volumen de ventas, o solo por el...
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