Zacatecas

* CLASIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS TURISTICOS
* CLASIFICACIÓN
* Infraestructura
* Estructura
* Supraestructura
* Infraestructura
* Conjunto de obras y servicios que sirven debase para promover el desarrollo socioeconómico en general y que son aprovechados o utilizados para impulsar alguna actividad especial.
* Infraestructura
* Estructura
* Conjunto deinstalaciones, equipos , personas físicas y empresas dedicadas a prestar servicios para satisfacer la práctica del turismo.
* Estructura
* Turismo
* Complementario
* Supraestructura
*Conjunto de organismos públicos y privados que regulan, fomentan y coordinan la actividad turística.
* Supraestructura
Publicos
* Nacionales
Privados
NoGubernamentales
* Internacionales
Gubernamentales
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* Conceptos básicos
* Turismo
* Turista
* Corriente turística
* Turismo
Del latín* tour=tornare=vuelta
Actividad económica y cultural provocada por el desplazamiento de personas desde su lugar de origen a un destino turístico con diferentes motivaciones no lucrativas
*Turista
* Es la persona que se desplaza de su lugar de origen a un lugar de destino, haciendo uso de los servicios turísticos
* Corriente turística
* Grupo numeroso de personas que sedesplazan de un lugar de origen a un lugar de destino distinto al de su residencia por diferentes motivaciones
* SERVICIO
* Es el conjunto de prestaciones que el cliente espera, además del productoo del servicio básico como consecuencia del precio, la imagen y la reputación del mismo.
El servicio es algo más que la amabilidad y la gentileza, claro que una sonrisa nunca esta de más.“Debemos tomar en cuenta que servicio no significa servilismo”
* En todos los campos la competencia es cada vez mayor y atrae al cliente mediante una diversidad cada vez mayor de servicios
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