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PROMOCIÓN
CASO: WWW.PLANCLIMATIZA.COM
Julio Andrade llevaba años trabajado en la empresa familiar. Tras terminar sus estudios
universitarios y debido a la situación del mercado de trabajo, decidió aceptar la oferta que le
realizó su padre para incorporarse como administrativo de la empresa.
Se trataba de negocio ubicado en el polígono industrial de una población de 200.000
habitantes. Suactividad era la venta de equipos de climatización para profesionales e
instaladores de la zona.
En los últimos meses Julio observo que las ventas decrecían lentamente. También observo que
el cliente tradicionalmente se había comportado de forma fiel realizando compras periódicas.
Julio quería conocer cuál era la causa que motivaba a bajada de las ventas. Sus funciones en la
empresa lepermitían conocer la evolución de las compras de cada cliente y tener acceso a los
datos de contacto, por lo que telefoneó a varios de ellos. La respuesta más común entre los
instaladores fue que la situación económica les obligaba buscar productos más baratos que los
ofertados por ellos.
Tras revisar las cuentas del último año, comprobó que existía poco margen para bajar los
precios dada laestructura de costes. La única solución pasaba por aumentar el número de
clientes sin elevar en exceso los costes.
Dentro de la ciudad trabajaban o habían trabajado con casi todos los instaladores por lo que
una publicidad directa no era la solución. Había que buscar clientes en nuevos mercados y solo
había una alternativa: Internet.
Julio le expuso la idea a su padre. Este reconoció no saber nadasobre ventas por internet,
pero que siempre que la inversión no fuese muy alta, le apoyaría.
Internet era la alternativa ideal. Podían conseguir clientes en todo el país y no había que elevar
los costes. La empresa de su padre tenía contacto con las principales marcas del sector y todas,
a través de sus distribuidores y comerciales, apoyaron la idea. Esto permitiría contar con
amplio número dereferencias, pero sobre todo, no tener que trabajar con stocks ya que las
empresas podían enviar los productos directamente al comprador. La reducción del stock
supondría que podrían trabajar con un precio menor y realizar ofertas atractivas a los nuevos
clientes pero también a sus clientes históricos.
Llego el momento de la verdad. Julio era usuario de internet, pero no sabía cómo promocionarnegocio. El presupuesto iría casi en su totalidad al desarrollo de la web y la tienda on line. Por
suerte, no había urgencia a la hora de conseguir resultados, por lo que podía buscar una
estrategia a medio y largo plazo.
Tras documentarse, julio concluyo que debía empezar por planificar una campaña SEO. Lo
primero que hizo fue comprar un dominio: www.planclimatiza.com, pero…
¿Cuálesdeberían ser los siguientes pasos a seguir para diseñar la campaña de SEO?

Escuela de Negocios y Dirección

PROMOCIÓN
ANEXO I: Productos
Aire acondicionado
•
•
•
•
•

Individual
Centralizado
Bombas
Deshumificadores
ventilación

Calefacción
• Individual
• Centralizado
• Agua caliente
• Biomasa
• Geotermia
• Suelos y techo radiante
• Bomba de calor
• Gas
• Calderas y radiadoresAhorro energético
• Cogeneración
• Aislamiento térmico
• Eficiencia energética
• Energía solar
• Geotermia
• Biomasa
• Bomba de calor
Herramientas
• De medición
• De trabajo

Escuela de Negocios y Dirección

PROMOCIÓN
Anexo II: Principales Marcas
Hidraulicas

VALVULAS ARCO, S.L
HONEYWELL, S.L

LAPESA GRUPO
EMPRESARIAL, S.L

ORKLI S.Coop

ROTH INDUSTRIAS
PLASTICAS S.ALAMBORGHINI
CALORECLIMA
ESPAÑA, S.A.

OVENTROP

INDUSTRIAL BLANSOL, GIACOMINI ESPAÑA,
S.A
S.L

STANDARD
HIDRAULICA, S.A.U.

DINAGAS, S.A

CILIT

INDOOR AIR QUALITY

STAG, S.A

DANFOSS S.A.

Escuela de Negocios y Dirección

PROMOCIÓN

ALB, S.A

TA - TOUR &
ANDERSSON, S.A

BELIMO IBERICA DE
SERVOMOTORES, S.A

Componentes de
Climatización Ibérica S.L.
CDC...