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El grupo Inditex cuenta con una ventajas competitivas que les permite llevar a cabo las estrategias que coincidirán con las claves de su éxito.
Las ventajas competitivas de Inditex (su flexibilidad, rapidez y capacidad de innovación) se derivan de la forma en que el grupo organiza y lleva a cabo las actividades de sus distintas marcas, es decir, el grupo Inditex está integrado verticalmente, loque le permite controlar toda la cadena de valor y reaccionar con mayor rapidez a lo que piden los clientes a diferencia de sus competidores.
Además Inditex rompió los esquemas existentes hasta ahora en el sector de la distribución minorista de moda con una cadena de valor inversa, totalmente orientada al cliente.
Como veremos a continuación, los clientes ya no cierran la cadena de valor sinoque la condicionan.
El diseño
El diseño de las prendas juega un papel central en la cadena de Inditex por su alto valor percibido por los clientes. Más que en crear, las marcas de Inditex se centran en capturar las tendencias y reinterpretar a bajo coste los diseños presentados por las marcas de lujo más de moda, de la misma forma Inditex fija de antemano cuál debería de ser el precio final decada producto.
De esta manera el grupo calcula entonces si los costes de producción y requisitos de márgenes permiten alcanzar el precio objetivo, mandando a producción únicamente los productos viables económicamente, tanto para los clientes como para el grupo.
 
La fabricación
Al contrario que la mayoría de las grandes marcas de moda, la producción de Inditex sigue siendo muy local. Según elartículo publicado en Expansión el 31/12/2009, el 43,5% de su producción tiene lugar en sus empresas implantadas en España o Portugal, lo que les permite abastecer muy rápidamente al mercado nacional y europeo (la mayoría de sus competidores externalizan la fabricación en países low-cost en Asia). Esa proximidad le proporciona una flexibilidad que el grupo utiliza como ventaja competitiva paraaplazar su producción hasta que se confirmen señales de demanda en las tiendas. Realiza de esta forma una producción casi bajo demanda.
Sin embargo, en época de turbulencias económicas, el control de los costes de producción resulta esencial para la competitividad de cualquier empresa. Inditex no es una excepción y se está planteando reorganizar su política de fabricación local. Así, según 2artículos publicados los días 30 y 31 de diciembre 2009 en Expansión, Inditex aumentará en 2010 un 40% su producción en Marruecos, por sus bajos costes de mano de obra. Eso sí, el grupo condiciona dicha reorientación estratégica a la creación de una nueva línea de transporte entre Tanger y España que le permita llevar la ropa en menos de 24 de horas a cualquier centro de distribución ubicado en España.Por otra parte, Inditex no produce colecciones permanentes para una temporada, sino que produce y lanza regularmente nuevos productos de acuerdo con las últimas tendencias y la retroalimentación de las ventas actuales. Así pues, pueden adaptar su producción muy rápidamente en caso de cambios en la demanda de los clientes.
 
La logística de entrada y salida
La logística de Inditex ha sidodiseñada para respaldar su capacidad de diseño y producción just in time con una cadena de suministro ultra rápida, dando a la marcas del grupo una reactividad muy superior a la de sus competidores. Toda la producción, independientemente de su origen, está centralizada en una de las plataformas logísticas donde se comprueba la calidad de las prendas y distribuye a todas las tiendas de España dos veces ala semana, incluyendo siempre en cada envío nuevos modelos que permiten una constante renovación de la oferta en las tiendas.
Estos conceptos de diseño según las tendencias y necesidades de los clientes, producción bajo demanda y de distribución centralizada implican menores existencias (o incluso ninguna) para las marcas del grupo, ayuda mucho en la reducción de los productos no vendidos e...