Zara

UNIVERSIDAD UNIAGUSTINIANA
MERCADEO











TRABAJO SOBRE ZARA: EL GIGANTE TECNOLOGICO DEL MUNDO DE LA MODA















POR:
JESIKKA TAMAYO.
KAREN MURCIA.
OSCAR CAMPO.
XIMENA DONCEL.



1. Bosqueje con el máximo detalle posible la cadena de suministro de Zara, desde las materias primas hasta la compra del consumidor.
Como se sabe Zara es una cadena detiendas, perteneciente al grupo Inditex fundada por Amancio Ortega Gaona. Esta empresa está representada en Europa, América, África, Asia y Oceanía con 1516 tiendas en 76 países, 331 de ellas en España.
Rta/: Principalmente Zara la mayoría de ropa la hace en Galicia, para confeccionar sus productos utiliza materias primas como lo es telas, hilos, hilazas...etc., en donde contrata a terceroslocales para la eficacia del uso del tiempo; su objetivo principal es que los productos que fabrique lleguen a las tiendas rápidamente en donde no se demore mucho tiempo en llegar al consumidor final.
Zara saca lotes mínimos del producto, así que si alguno de sus artículos no se vende bien, el riesgo de que no sea de gusto para el cliente y no se venda es menor.
Otra de las técnicas queellos utilizan es la innovación de la mercancía, ya que Zara nunca repite el estilo, para esto utiliza más de 300 profesionales realizando el proceso de diseño, partiendo de la información que proporcionan las tiendas.
Los directores de las tiendas por medio de un asistente digital informan a la sede de productos los nuevos diseños disponibles.
Después de que Zara tenga la materia prima y losterceros le hayan enviando la mercancía, Zara corta el tejido y los envía a cooperativas para que lo cosan, cuando este vuelve a la institución Zara plancha los artículos por medio de trabajadores especializados. Los vestidos son envueltos en plástico y transportados en cintas corredizas a grandes almacenes.
Zara utiliza maquinas especializadas, de mensajería donde esta pude procesar 80.000artículos por hora. Al igual maneja un sistema informático donde este se encarga de clasificar, empaquetar, etiquetar y asignar ropa a cada una de las más de 1.000 tiendas.
Finalmente Zara envía sus productos a las tiendas que están a menos de 24 horas por carretera y a las más lejanas por vía aérea.
Al momento de que el consumidor final obtenga el producto este tiene gran facilidad de adquirirlo yaque Zara no solo de brindar ropa con gran estilo, calidad y constante innovación ofrece precios reducidos y/o moderados, es por esto que manejando su propia distribución, deja atrás sus competencias en términos de ventas, rotación del producto y beneficios .


2. Analice los conceptos del conflicto horizontal y vertical en el caso de Zara.
Para poder resolver esta pregunta empezaremosanalizando que es mercadotecnia horizontal y vertical. La mercadotecnia vertical y horizontal son aquellos que hacen parte de la naturaleza y el cambiante de los canales de cada industria.
Existen canales internos que son aquellos que gozan de su propio abastecimiento, los luchadores que buscan ser internos, los complementarios que no hacen parte del canal y los transitorios que no hacen partedel canal y no buscan pertenecer a él.
El conflicto en los canales verticales se da cuando hay problemas entre los distintos niveles del mismo canal (de la misma empresa).
Conflicto en los canales horizontales se da entre los miembros del mismo nivel dentro del canal.
Rta /: En Zara no se presenta ningún conflicto horizontal ni conflicto vertical ya que esta industria textil se encarga dediseñar un sistema que le permite controlar todas las facetas de la cadena de suministro desde su diseño y la producción hasta la distribución y la venta.

3. ¿Qué tipo de sistema vertical de marketing muestra Zara? Haga una lista de todas las ventajas que obtiene Zara al haber adoptado este sistema.
El primer tipo, el sistema vertical de marketing es el sistema combinado, es caracterizado...