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INTEGRANTES DE GRUPO:
 Plasencia Sánchez, Flavia
 Román Torres, Rosalí
 Sánchez Zambrano, Fátima
 Zárate Brandt, Angélica

CURSO:
Gerencia de Marketing

DOCENTE:
Dennis Paredes

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo de investigación presenta un informe de observación de
una empresa partiendo de los conceptos fundamentales de la Teoría del
Marketing en un sectordeterminado.
Dentro de un entorno internacional cada vez más competitivo y globalizado,
en las últimas décadas el mercado de la consultoría se ha vuelto muy
dinámico. El crecimiento acelerado de las economías en desarrollo y los
procesos de reforma por las que han venido atravesando, ha impulsado tanto
una expansión de una oferta doméstica vigorosa de servicios de consultoría
como unaincursión agresiva de empresas de consultoría consolidadas en
países desarrollados hacia esas economías.

CAPITULO I ANÁLISIS DEL SECTOR
En este

capítulo

realizaremos

el análisis

del

micro entorno donde

identificaremos las fortalezas y debilidades, el análisis del macro entorno para
identificar los competidores directos e indirectos que tendría la empresa.

CAPITULOII ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA
Se hace una descripción general de “CONSULTI” donde conoceremos su
visión, misión y su organigrama.

CAPITULO III ASPECTOS DEL PRODUCTO
Se describe y define el producto de acuerdo a sus clasificaciones, se especifica
la estrategia del producto en el mercado objetivo y un diagrama de flujo de
los procesos determinados. Además, se describe lamarca y el tipo de
segmentación de la consultoría.

CAPITULO IV DETERMINACIÓN DE PRECIO
En este capítulo se da a conocer la determinación el precio del servicio y la
forma de pago del mismo para las MYPES.

CAPITULO V CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Es este capítulo detallamos el tipo de nivel de canal necesario para poder
poner en disposición y facilitar nuestro servicio hacia nuestrosclientes
objetivo.

CAPITULO VI PROMOCION
Describimos cada uno de los medios de comunicación que serán útiles para
el adecuado conocimiento de nuestros clientes objetivos sobre nuestro
servicio de consultoría.

ÍNDICE

1.

ANÁLISIS DEL SECTOR........................................................................................ 6
1.1.

Análisis micro entorno...................................................................................... 6

1.1.1.

Identificación de fortalezas y debilidades de la empresa ........... 6

1.1.2.

Matriz de Evaluación de Factores Internos (EFI) ........................... 7

1.2.

Análisis del macro entorno.............................................................................. 8

1.2.1.
1.3.Evaluación de los principales competidores directos/indirecto . 8
Análisis del entorno general ......................................................................... 10

1.3.1.

Entono social – cultural .......................................................................... 10

1.3.2.

Entorno económico.................................................................................. 11

1.3.3.

Entorno político ......................................................................................... 16

1.3.4.

Entorno tecnológico ................................................................................. 17

1.3.5.

Entorno ecológico ..................................................................................... 21

1.4.
2.Definición y características del sector ...................................................... 23
EMPRESA.................................................................................................................... 24

2.1.

Misión .................................................................................................................... 24

2.2.

Visión...