zara


Instrucciones de trabajo semana 4 ESTRATEGIA DE EMPRESA
EE-CP-MANGO Socializando la moda, IESE
EE-CP-ZARA la moda rápida, IESE
Lectura: Tres casos de éxito, Abercrombie, Zara, Camper
¿Qué hemos hecho en las semanas anteriores?
A. Hemos estado trabajando con el concepto de MODELO DE NEGOCIO.

a) Nos hemos familiarizado con el BUSINESS CANVAS MODEL y lo hemos aplicado a dos marcasde renombre: MANGO y ZARA.
b) Hemos trabajado sobre los modelos de gestión de otras marcas de las cuales hemos recibido información en los casos prácticos: H&M, Bennetton, Cortefiel, GAP

B. Hemos analizado como se estructuraba en el sector de la moda la DISTRIBUCIÓN antes de la irrupción de Zara (punto 2 de ja Hoja de Preparación de la semana en la que hemos estudiado el caso EE-CP-ZARA lamoda rápida, IESE).

C. Hemos comenzado a analizar las diferentes FASES DEL PROCESO DE CREACIÓN DE VALOR de ZARA, concretamente en lo referente a (a) Sistema de Negocio; (b) Diseño; (c) Sourcing y fabricación; (d) Distribución.

¿Qué haremos esta semana?
Utilizando los dos casos de referencia (ZARA y MANGO), más una lectura adicional que se facilita esta semana y que se refiere aABERCROMBIE y CAMPER (y a ZARA de nuevo), vamos a:
1. Terminar de analizar la manera en que ZARA organiza las FASES DEL PROCESO DE CREACIÓN DE VALOR deteniéndonos en el RETAIL y
2. Comparar las propuestas (políticas, estrategias) de cada una de las marcas de las que hemos recibido información para observar similitudes y diferencias.
El trabajo a desarrollar esta semana SE REALIZARÁ EN EQUIPO yconsistirá en lo siguiente:

1. ANÁLISIS DE LA ESTRATEGIA DE RETAIL DE ZARA

Al igual que lo hicimos la semana pasada con el sistema de negocio, diseño, sourcing y fabricación y distribución, ESTA SEMANA debes realizar el mismo trabajo respecto del RETAIL DE ZARA. Informa acerca de cual es la:








1.1. Filosofía de Producto de Zara:

Concretamente seria llevar a sus tiendas lo que selleva en la calle, a través del fast fashion, con muchas colecciones en el año, dinámica con rapidez en las creaciones de tendencias y con moda a la vanguardia, diluida de grandes diseñadores a precios accesibles, con la mejor ubicación.


1.2. Política de Línea de Producto

Zara es un concepto de retail que vende 3 tipos de moda: de temporada, rápida y básica mediante un modelo deintegración vertical que va desde la compra de tejidos, coordinación de fabricación, logística operación en tiendas propias con el mejor escaparate, segmentados en mujeres hombres y niños donde femenino se divide en tres grupos de edades.


1.3. Política de publicidad mediática:

Se limita al inicio del periodo de rebajas, al final de temporada sin crear una presencia fuerte de marca, solamente estádirigido a sus escaparates con tiendas propias ubicados estratégicamente en zonas de mayor actividad comercial, es la mejor estrategia comercial el boca a oreja hace el resto.
Zara destina tan solo en 0.3% de sus ingresos a la publicidad de la marca.

1.4. Política de presencia mediática “ganada”

Principalmente ganada a partir de la OPI donde todos los medios lograron llamar toda atenciónen la marca, logrando a medida de los 90’s ser una de las marcas más conocidas por los clientes en un mercado nacional especialmente entre las mujeres de 18-24 años, 25-34 años y hogares con nivel de ingresos medio y medio-alto.

1.5. Política de generación de “poder de atracción”

Derivado de la frescura de sus ofertas la creación de una sensación de escasez y un atractivo en torno a ellasy el boca a oreja positivo a que todo ello daba lugar. Esa frescura tenía su origen en la política rápida de rotación de productos que hacía que dos veces por semana llegaran envíos con diseños nuevos.
Lo más importante es que los clientes zara comprendan que si les da gusto algo deben comprarlo ya dado que la semana siguiente no estará generar un clima de escases y oportunidad el comprarlo...