Zara







Examen
Responsabilidad Social Empresarial




Índice
Introducción……………………………………………………………………………………..1
Historia empresa Zara
Investigue los pasos dados por la empresa en la RSE
Diagnóstico de la situación actual
Diferencia clara entre las actividades filantrópicas y los planes de RSE de la empresa
Plan de Responsabilidad Social
Objetivo de un plan de RSE
Plan de RSElos sistemas de Gestión Actual
Plan para comunicarle tanto a los stakeholders externos















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Introducción

Responsabilidad social corporativa es un concepto clave para las empresas hoy en día y se desarrolla exitosamente en el presente siglo, encontrando nuevas aplicaciones y actividades..

La responsabilidad social corporativa (RSC), también llamadaresponsabilidad social empresarial (RSE), puede definirse como la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situación competitiva valorativa.
La responsabilidad social corporativa gira en torno a conductas esenciales de las empresas y las responsabilidades por su impacto total en las sociedades enlas cuales operan .La RSC no contribuye una opción adicional ni un acto filantropía. Una empresa socialmente responsable es aquella que lleva adelante un negocio rentable, teniendo en cuenta los efectos medioambientales, sociales y económicos tanto como positivos y negativos que genera en la sociedad.

Se entregara un informe con la propuesta de un Plan de comunicación de la empresa Zara unade las principales empresas de moda internacional, donde se desarrollara un plan de responsabilidades sociales empresarial y analizar sus principales objetivos.

A la vez desarrollaremos un sistema de Gestión Actual, enfocándonos principalmente en el medio ambiente y las mejoras para dicha situación , cuidar el entorno mediante control de puntos de emisión atmosférica, reutilización de residuos,implantación de criterios ecoficientes y muchas otras acciones que se darán a conocer durante el análisis .

Por ultimo realizaremos un Plan para comunicarle tanto a los stakeholders externos como a sus clientes para fomentar la importancia de realizar los procedimientos adecuados.












Empresa Zara

Zara es una de las principales empresas de moda internacional. Abriósu primera tienda en 1975 en Coruña( España) .Actualmente opera en 88 mercados con una red de más de 2.000 tiendas , estratégicamente situada en las principales ciudades . En Zara el diseña está estrechamente relacionado con sus clientas, equipos especializados reciben de forma constante la información acerca de las decisiones de los clientes en cada una de las tiendas, aspectos que inspira a suequipo creativo formado por más de 200 personas.

Busca una total de sintonía con sus clientes y ayuda a formar ideas, tendencias y gustos, su objetivo es compartir la pasión y la responsabilidad por la moda entre un amplio grupo de personas, culturas y generaciones.

El cliente es el centro particular del modelo de negocio, que integra diseño, fabricación, distribución y venta, a travésde una amplia red de tiendas propia.

Además de tener una distribución similar y la misma decoración, todas las tiendas de Zara se encuentran en excelentes ubicaciones, en las ciudades más importantes y en las zonas más comerciales. Son locales amplios para poder distribuir los productos de forma espaciosa y permitir a los clientes pasear cómodamente por la tienda. Con la implantación en elmercado de las marcas crea una nueva manera de ver las tiendas de ropa; no se entra necesariamente para comprar, se puede simplemente mirar.
Todo se encuentra al alcance de la mano, para poder mirarlo, tocarlo y probarlo y lo puede hacer uno mismo sin tener que consultar a un dependiente. Aunque por supuesto el personal de las tiendas se encuentra a total disposición del cliente y el adecuado trato...