Zara
Páginas: 2 (449 palabras)
Publicado: 24 de septiembre de 2012
International Supply Chain Management
Caso: Zara
Profesor:
Cristian Urbina Suasnábar.
Sección:
77N
ZARA
1. ¿Cuál es esa "bien pensada estrategia a que refiere elartículo"?
En el artículo se puede observar que la estrategia bien pensada que Zara es creando una “Experiencia Diferenciadora”, la cual engloba a un contexto de diseño, moda,modernización, tecnología, innovación, creatividad, entre otros puntos; realizando cambios de imagen, rediseñándose, con elementos diferenciadores como potenciar al producto incorporando luces que hagan juegocon la ropa en los espacios que diversifican las colecciones, la reducción de estanterías y el incremento de variedades de productos a la vista. Sus tiendas son lugares elegantes donde cada clientese sienta cómodo comprando ya que se lleva la impresión que está llevando calidad, moda, exclusividad, lo más selecto. La intención de Zara es que el cliente regrese varias veces a la semana por másnovedades, mas no cantidad.
La Localización es también un punto clave y la adquisición de la tienda de la Quinta Avenida en New York ha sido un gran acierto desde el punto de vista deMarketing, ya que es la capital del mundo en cuanto a moda y tendencias, debe estar a la altura de su posición.
2. ¿Cómo responde Zara a las variaciones de la demanda del mercado?Zara responde a las variaciones de la demanda del mercado de la siguiente manera:
✓ Cambiando su imagen muy consecuentemente, es decir, evitando elementos que dificulten cambiar toda sucolección.
✓ Incorporando las últimas tendencias de la moda.
✓ Adaptando propuesta de gustos y deseos de sus propios cliente.
✓ Agilizando su logística con calidad
✓Facilitando los pagos, con tarjeta por radiofrecuencia, teléfono móvil, etc.
✓ Aplicando las nuevas tendencias de Servicedesign.
✓ No se enfoca en vender mucho sino en que el cliente acuda con...
Caso: Zara
Profesor:
Cristian Urbina Suasnábar.
Sección:
77N
ZARA
1. ¿Cuál es esa "bien pensada estrategia a que refiere elartículo"?
En el artículo se puede observar que la estrategia bien pensada que Zara es creando una “Experiencia Diferenciadora”, la cual engloba a un contexto de diseño, moda,modernización, tecnología, innovación, creatividad, entre otros puntos; realizando cambios de imagen, rediseñándose, con elementos diferenciadores como potenciar al producto incorporando luces que hagan juegocon la ropa en los espacios que diversifican las colecciones, la reducción de estanterías y el incremento de variedades de productos a la vista. Sus tiendas son lugares elegantes donde cada clientese sienta cómodo comprando ya que se lleva la impresión que está llevando calidad, moda, exclusividad, lo más selecto. La intención de Zara es que el cliente regrese varias veces a la semana por másnovedades, mas no cantidad.
La Localización es también un punto clave y la adquisición de la tienda de la Quinta Avenida en New York ha sido un gran acierto desde el punto de vista deMarketing, ya que es la capital del mundo en cuanto a moda y tendencias, debe estar a la altura de su posición.
2. ¿Cómo responde Zara a las variaciones de la demanda del mercado?Zara responde a las variaciones de la demanda del mercado de la siguiente manera:
✓ Cambiando su imagen muy consecuentemente, es decir, evitando elementos que dificulten cambiar toda sucolección.
✓ Incorporando las últimas tendencias de la moda.
✓ Adaptando propuesta de gustos y deseos de sus propios cliente.
✓ Agilizando su logística con calidad
✓Facilitando los pagos, con tarjeta por radiofrecuencia, teléfono móvil, etc.
✓ Aplicando las nuevas tendencias de Servicedesign.
✓ No se enfoca en vender mucho sino en que el cliente acuda con...
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