Zara

 
 

Zara
 rompe
 las
 reglas
 de
 la
 industria
 

Zara es una de las más grandes cadenas de moda del siglo XXI. Fundada en 1975, el padre de Zara, Inditex, se haconvertido en uno de los líderes globales de venta de ropa al menudeo. Desde su oferta pública principal (OPI) en 2001, Inditex ha triplicado sus ventas y ganancias, y duplicado el número de tiendas de susocho marcas, de las cuales Zara contribuye con dos tercios de la venta total. Con su oficina matriz en España, Zara tiene actividades no solo en Europa sino en Asia y Estados Unidos. En 2008 el númerototal de tiendas superaba las 3 mil 100 en 64 países (los tres más recientes a los que ha entrado fueron China, Serbia y Tunes). Las tiendas de Zara se ubican en las direcciones más caras: CamposElíseos en París, Ginza en Tokio, la Quinta Avenida en Nueva York y la Galería en Dallas. El éxito formidable de Zara alrededor del globo ha generado ganancias significativas. En términos de ventas, Gapes aún mayor (16 billones de dólares), pero los márgenes de Zara de 16.5% superan el 11% de Gap. En general, Zara tiene éxito por romper y rescribir un número de reglas acerca de la competencia en laindustria de la venta de moda. Regla número uno: Evita quedarte siempre sin inventario (una tienda que se queda sin artículos en demanda). ¿La respuesta de Zara? La escasez ocasional contribuye a laurgencia de comprar en el momento. Con nuevos artículos llegando a las tiendas dos veces por semana, los compradores experimentados de Zara saben que “si ves algo y no lo compras, puedes olvidarte deregresar a comprarlo porque ya no estará”. El pequeño lote de mercancía es una ventana de oportunidad pequeña par comprar, que motiva a los compradores a visitar las tiendas Zara con mayor frecuencia.En Londres, los compradores visitan la tienda un promedio de cuatro veces al año, pero visitan Zara 17 veces al año. Existe una buena razón para hacerlo: Zara fabrica cerca de 20 mil artículos al...