Zara

ZARA: fabricante y vendedor de ROPA
Zara es una cadena de moda propiedad de Inditex, el mayor fabricante de ropa y comercializador de España. En 2004, Inditex contaba con ventas de 13,000 millonesde euros en más de 2.200 tiendas en 56 países. La compañía abría una nueva tienda cada día de ese año. En una industria donde la demanda de los clientes es inestable, Zara creció rápidamente con unaestrategia de ser muy sensibles a los cambios de tendencias a precios asequibles. Mientras que el ciclo de diseño de las ventas en la industria del vestido tiene un promedio de más de seis meses, Zaratenía ciclos de cinco a seis semanas. Esta velocidad permite lanzar nuevos diseños cada semana y el cambio del 75% de sus aparadores cada tres o cuatro semanas. Sus productos en las estanterías seadaptan más a las preferencias de los clientes que los competidores. El resultado es que vende la mayor parte de sus productos sin descuento y tiene aproximadamente la mitad de las ventas en sus tiendasen comparación con sus competidores.
Zara fabrica su ropa en una combinación de fuentes de forma rápida y flexible en Europa (sobre todo en Portugal y España) y fuentes de bajo costo en Asia. Estocontrasta con la mayoría de los fabricantes de ropa que han pasado la mayor parte de su producción a Asia. Alrededor del 40% de la capacidad de fabricación es propiedad de Inditex y el resto sesubcontrata. Productos con una demanda muy incierta vienen de Europa, mientras que los que son más predecibles vienen de Asia. Más del 40% de la compra de productos terminados y la mayor parte de su producciónnacional se produce después de la temporada de rebajas comienza. Esto contrasta con la competencia, que producen menos de 20% después de que comience la temporada. Su capacidad de respuesta y deaplazar las decisiones hasta que se conozcan las tendencias permite a Zara reducir sus inventarios y los errores en sus previsiones. Zara también ha invertido fuertemente en IT para asegurar que la...