Zara
En 1975 se abrió la primera tienda Zara en La Coruña, cerca de las fábricas situadas en la cercana localidad de HYPERLINK "http://es.wikipedia.org/wiki/Arteijo" \o "Arteijo" Arteijo.perteneciente al grupo INDITEX , no solo ofrece ropa de alta costura, sino que una gama de productos con precios más accesible que otras marcas. Las personas ven a la tiendaZara de fácil acceso, calidad y estilo. Hoy en día, Zara es la primera marca española del ranking anual de las marcas más valiosas del mundo ocupando el puesto 37 de la clasificación.
Al 31 de julio de 2014, Zara tenía 2026 tiendas en el mundo, de las cuales 453 se encuentran en España. Del total de tiendas, hay 1324 en Europa, 244 en América y 458 en Asia y el resto del mundo.Tiendas Zara en el Mundo a fecha del 23 de septiembre de 2014
Las tiendas Zara están diseñadas para crear experiencia en sus diferentes locales, con sus prendas de alta costura y sus accesorios de alta calidad, imponiendo un estilo de moda y vanguardia en el mercado.Su objetivo principal es vestir a la gente con preciosrelativamente accesibles y con alta calidad con estilo europeo. Además de generar experiencias placenteras con sus prendas, accesorios, y entrega de servicio.
Aquí una síntesis de productos.
-ropa de alta costura y calidad (tela, hechura, etc.)
-accesorios
-Perfumes
-Calzado.
Necesidades que satisface
Zara cumple la necesidad de vestir al cliente con prendas de muy buena calidad con excelentesniveles con hechuras a la moda estilo europeo y muy buenas telas.
La infractuctura de las tiendas es moderna, estiló boutique de alto nivel y una atención personalizada del vendedor – cliente.
Zara ofrece a sus clientes estilo, prendas de buen nivel y una experiencia única e inolvidable.
Grupo objetivo
Perfil demográfico: abc1- c2 .Que vivan en diferentes comunas de Santiago. 18 – 40 añosPerfil psicológico: adultos jóvenes, conocedores de la marca, sus tendencias y propuesta de negocio, capaces de entender el concepto de moda, vanguardia y estilo, que ofrece zara en sus diversas tiendas de chile.
Análisis de mercado
Competencia directa
Competencia indirecta
Análisis de mercado:
Tendencia de mercado: es un producto para hombres y mujeres (prendas de vestir).Zara no solovende ropa sino que también moda, estilo, elegancia entre otras cosas.
Es un producto enfocada mente a vestir al ser humano
Foda.
Zara H-M
Fortaleza sus diseños, re-fresh sus diseños de temporadasservicio de venta
Oportunidad aplicar tecnologías a sus nuevos expandirse puntos de venta (tiendas)
Debilidad no comunica, algunas de sus prendas están
lenta expansión hechas con materiales tóxicos
Amenaza que los clienteselijan desaparecer del mercado donde
La competencia muchas personas no los conocen
Definición del problema comercial.
El problema comercial de zara es:
-el desorden de la tienda-nada de publicidad- no interacción con la tecnología-colapso en probadores por tiempo de espera, a la hora desolicitar una prenda.
Objetivo de marketing
Los objetivos del marketing es realizar una campaña (lanzamiento) para la nueva tienda zara parque Arauco. El objetivo principal de esta campaña es masificar, y hacer conocida, tanto la nueva tienda como la marca zara. Lograr un reconocimiento, visitas, nuevas tecnologías, para así generar ventas en la tienda. Otros de los objetivos de marketing es...
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