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CÓDIGO DE BUENAS PRÁCTICAS EN MATERIA
DE INTERMEDIACIÓN INMOBILIARIA
1. OBJETO DEL CÓDIGO.
El presente Código de Buenas Prácticas tiene como objeto constituir una guía para
unificar criterios y mejorar la calidad de los servicios profesionales contratados por los
destinatarios de éstos, la información a suministrar tanto a vendedores y arrendadores,
como a los potenciales compradores yarrendatarios, así como los documentos y contratos
que éstos formalizan con el profesional inmobiliario, siendo al mismo tiempo referencia y
protección de los legítimos intereses económicos y sociales de los consumidores y
proporcionando a las empresas del sector una útil herramienta de trabajo.
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2. ÁMBITO DE APLICACIÓN.
El Código de Buenas Prácticas será de aplicación a las empresas cuyoobjeto social sea
la intermediación inmobiliaria, y que oferten o hagan publicidad, para la venta o
arrendamiento de inmuebles que se hayan construido, reformado o rehabilitado para ser
destinados a vivienda o cualquier otro uso permitido por las normas urbanísticas y dirigidas
a los consumidores finales, de acuerdo con la definición dada por el artículo 2 de la Ley
11/1998, de 9 de julio, deProtección de los Consumidores de la Comunidad de Madrid
dentro del ámbito territorial de la Comunidad de Madrid.
Igualmente el presente Código será de aplicación a los profesionales inmobiliarios que
además de la actividad contemplada en el artículo anterior se dediquen a:
la Compraventa, permuta, arrendamientos, cesiones y traspasos de fincas urbanas o
rústicas según corresponda.
Evacuar lasconsultas y dictámenes que les sean solicitados sobre el valor en venta,
cesión o traspaso de bienes inmuebles.

3. PRINCIPIOS GENERALES.
Las empresas que se adhieran a este Código de Buenas Prácticas se atendrán en sus
actuaciones a toda la normativa vigente, de ámbito comunitario, nacional, autonómico o
local, sobre protección y defensa de los consumidores o cualquier otra normativa queresulte
de aplicación al ejercicio de la actividad de intermediación inmobiliaria, atendiéndose en sus
actuaciones a los siguientes principios generales:
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Aplicar el Código de Buenas Prácticas al ejercicio de su actividad.
Formar a los profesionales y trabajadores de la empresa en todas las cuestiones
contenidas en el código.
Informar de manera clara veraz y suficiente alconsumidor sobre sus derechos y
obligaciones.
Cumplir de forma diligente cuantas obligaciones y deberes les incumben en el
ejercicio de su actividad de intermediación inmobiliaria.

www.aegi.es
c/ López de Aranda, 35 – 28027 – Madrid
info@aegi.org

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4. PUBLICIDAD.
Las empresas y profesionales adheridos a este Código estarán obligados a ofertar,
promocionar y/o publicitar los inmuebles yservicios que presten y vayan destinados a sus
clientes, con independencia del soporte utilizado, de conformidad con los principios de
suficiencia, objetividad y veracidad, en el marco de la legislación general de publicidad, de
forma que no puedan incluir el engaño sobre sus características y condiciones de
adquisición, ni silenciar datos fundamentales, que puedan alterar el comportamientoeconómico de los usuarios y consumidores.
La publicidad que efectúe la empresa o profesional adherida al Código de Buenas
Prácticas informará, al menos, sobre los siguientes extremos que se detallan a continuación:
Descripción breve del inmueble con mención expresa de su superficie útil o registral.
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Calificación o naturaleza jurídica del inmueble.
Previo deventa del Inmueble.
El precio total de la venta con indicación clara y detallada de las comisiones e
impuestos que correspondan y sus cuantías o porcentajes.
Cargas, afecciones urbanísticas que consten en registros públicos y gastos de la
comunidad de propietarios.
Identificación clara e inequívoca de la empresa que emite la oferta.
En qué fase de desarrollo y ejecución se encuentra la...