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Flujos de comunicación[editar · editar fuente]
Los flujos de comunicación, son tomados en cuenta a partir de la estructura comunicacional a nivel interno dentro de las organizaciones.La comunicación interna está dispuesta en cuatro formas:descendente, ascendente ,diagonal y horizontal.cada una de ellas obedece a la razón de ser; es decir la comunicación que se da a partir de las disposicionesde la gerencia,la participación de los colaboradores en las decisiones y el flujo de información entre las unidades de la organización respectivamente.
María Cristina Ocampo Villegas, ed (2007). «Humanizar la comunicación, la mejor apuesta de la organización» (en español). Comunicación empresarial (1ra edición). Bogotá, Colombia: Universidad de la Sabana. pp. 50-51. ISBN 958-648-459-9. «libro»Comunicación Descendente
La comunicación descendente se ocupa de comunicar el orden establecido para el desarrollo de tareas, roles, entrenamiento, capacitación, directrices, políticas, etc.
Su carácter principal se establece por la naturaleza de la organización, dar orden. No solamente desde el sentido imperativo de quien da una orden, sino desde el sentido de organizar y ordenar. Una de lasprincipales funciones de la comunicación descendente es la de comunicar la cultura organizacional y las directrices de cómo cumplirlas.
María Cristina Ocampo Villegas, ed (2007). «Humanizar la comunicación, la mejor apuesta de la organización» (en español). Comunicación empresarial (1ra edición). Bogotá, Colombia: Universidad de la Sabana. pp. 50-51. ISBN 958-648-459-9. «libro»
ComunicaciónAscendente
La comunicación ascendente es aquella que al contrario de la descendente se da desde los niveles jerárquicos más bajos de la organización hacia los niveles más altos , este flujo de comunicación permite que los colaboradores trabajen de manera pro activa en la toma de decisiones y participen de manera constante en la creación e innovación de la organización, hay quienes consideran que lacomunicación ascendente es indispensable pues desde aquí se habla de retroalimentación constante y se fundamenta en el conocimiento mutuo de pensamientos y acciones.
Comunicación horizontal
La comunicación horizontal es aquella que se establece entre miembros de un mismo nivel jerárquico. Pueden ser entre departamentos, grupos o de forma individual, no hay presencia de autoridad y sirven paraagilizar la estructura organizativa. Ese tipo de información se puede obtener a través de juntas, informes, asambleas, etc.
Se da entre los empleados de un mismo nivel jerárquico.
Y se utiliza para:
Coordinar las actividades de los distintos empleados o departamentos de la empresa.
Resolver problemas de un departamento.
Tomar decisiones en las que tengan que intervenir varios departamentos.
Se usanreuniones de trabajo, notas, comunicados internos, trabajo en equipo, debates, teléfono, Internet… etc.

 EL REFLEJO DE LAS JERARQUIAS INTERACTIVAS EN LENGUAJE EMPRESARIAL: la comunicación ascendente, descendente y horizontal.
Hay q distinguir 2 conceptos, la distinción de estos son objeto de debate xq son fenómenos tan interconectados q son difíciles de distinguir.
INFORMACIÓN- proviene dela palabra latina informatio, imagen x tanto la información seria algo impersonal, es decir 1 dato, es almacenado en soportes diferentes, ordenador, cerebro, libros... en muchos sitios, información es el contenido de la comunicación.
COMUNICACIÓN- proviene del latín communicatio, q significa participación, compartir, comunicar, sería poner 1 información en común.
 COMUNICACIÓN DESCENTE-la qva de arriba a abajo.
RAZONES PARA INFORMAR.
Existen múltiples resistencias q deben ser vencidas.
 El estado actual de la empresa, el entorno político, social y laboral. la misma existencia de la empresa ( x la competencia x esta razón apunta PARKINSON “ es una responsabilidad colectiva, de las direcciones de las empresas, adoptar medidas correctivas ante las posibles batallas ideológicas”...