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¿CLIENTE O CONSUMIDOR?
En el rubro de la construcción el cliente no es necesariamente el consumir se debe a que una persona puede adquirir el bien(el departamento) y la persona en este caso elcliente le podría dar un uso personal u alquilárselo a otra persona , dándoselo a alguien siendo el primer individuo el comprador pero no el consumidor del productor ,ya que , el no viviría ahí .Esto loharía solo el cliente pero no el consumidor , pero como especificamos al principio el cliente puede ser el consumidor pero el consumidor no siempre es el cliente .

¿CLIENTES ACTUALES OPOTENCIALES?
En este caso nuestros clientes serán ambos tanto los clientes actuales como potenciales, esto se debe a que nuestro producto con su modelo innovador y sofisticado atraerá mucho a nuestrosclientes actuales sino también atraerá mas adelante a nuevo clientes en este caso clientes potencial ,se debe a su infraestructura creativa .
TENDENCIA DEL CONSUMIDOR:
Viene a resaltar que nuestrosconsumidores en serian : innovadores, tecnológicos y exigentes. Porque nuestro producto tiene estas características siendo innovador y muy tecnológico; esto hace que nuestros clientes aparte de sertecnológicos e innovadores sean demasiado exigente buscando que el rendimiento sea igual o mayor a las expectativas del producto.


LOS MOMENTOS DE LA VERDAD :
Teniendo muy en claro que losmomentos de la verdad es el punto de contacto entre la empresa y el cliente, y el este momento de la verdad puede ser desde una llamada telefónica hasta un trato directo con el cliente .Los momentos de laverdad en nuestra empresa seria mas un trato personal para que nuestro clientes vean como están los departamentos tanto sus diseños, acabados pero por otro lado otro momento de la verdad podría darsepor medio de la pagina web de la empresa ,viendo así nuestros clientes por internet las imágenes de nuestro producto que le vamos a ofrecer .
PLAN DE NEGOCIOS:
SUS PRINCIPALES FUNCIONES SON :...