Zyan

ADMINISTRACIÓN DE MARCAS

MERCADOTECNIA


El análisis, la organización, la planeación y el control de recursos, políticas y actividades de la empresa, que afectan al cliente, y cuyo fin es el de satisfacer las necesidades y los deseos de los grupos escogidos de clientes, obteniendo con ello una utilidad. (Philip Kotler) Sistema integral de actividades de negocios, diseñado para planear,fijar precios, promover y distribuir bienes y servicios que satisfagan las necesidades de clientes actuales y potenciales. (William Stanton) TODO COMUNICA



MARCA


Una marca es un nombre, término, símbolo o diseño especial o la combinación de estos elementos, y su finalidad es distinguir los productos o servicios de un vendedor o grupo de vendedores para diferenciarlos de las marcas delos competidores. Y da razones para comprar.

Consumidor

Vendedores
Fabricante Gerente de Marca

Manera sencilla de identificar Garantia de calidad Distinguir lo que vende Reconocimiento en anaqueles Diferenciar lo que produce Administrar producto a su cargo

POSICIONAMIENTO
Lugar en la mente de los consumidores para nuestro productos o servicio, en relación a la competencia.

Todaslas marcas Éxitosas lo tienen

CARACTERÍSTICAS DE UN POSICIONAMIENTO ÉXITOSO
1. 2. Simple, relevante y directo Expresa un pensamiento central 3. Dice donde el producto o servicio satisface necesidades con alternativas 4. Satisface y se ajusta a las necesidades de los consumidores

LAS LEYES VENCEDORAS DEL MARKETING
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

9.

Liderazgo Categoría: Ser nuevo en lacategoría Ser el primero en la mente Percepción Enfoque Dualidad Opuesto Extensión de línea Franqueza

CONSTRUCCIÓN DE UNA MARCA EXITOSA
(ACTIVO FUNDAMENTAL DE UNA EMPRESA)
1. Preparar una estrategia mediante la comprensión de los fundamentos de su marca

2. Posicionarse

3. Marcar la diferencia con los competidores

4. Conectarse con las necesidades y deseos de los clientes

5. Volver aevaluar la propuesta de valor y de marca con nuevas tecnologías

Posicionando tu producto o servicio
Qué quiere el consumidor
•Consumidor Objetivo •Necesidades •Insights
(develan Necesidades y deseos)

Qué quiere la compañía
•Personalidad de Marca •Atributos diferenciadores

Esencia de marca

Qué ofrece el producto o servicio
•Beneficios: Emocionales y racionales

POSICIONAMIENTO YMENSAJE PROMOCIONAL


Se relacionan y necesitan dirigirse juntos:
(Lugar en la mente de los consumidores)

Posicionamiento

Mensaje

(Lo que se necesita decir y comunicar es el posicionamiento)

FORMATO DE ESENCIA DE MARCA

Categoría Empresa

INDICADORES CLAVES Valor (Volúmen y Valor)
Ventas (Volúmen y Valor) / Productos -Ventas (Volúmen y Valor)

Marca

-Part. de mercado(Vol. y Val.)/ Inv. de Merc. -Distribución / Principales Canales-clientes

-Principales Sku´s (Mix de venta)/Precios
-Crec. Vs. AA/ % Desc. / % CM / %UN -PPTO. MKT.- Inversión en medios

Competencia -Principales competidores/Caract./SKU´s/$
-Participación de mercado/Actividades

MKT Plan

-PPTO./Plan de medios/actividades MKT

MARCA

CORE ESSENCE

POSICIONAMIENTO

PROPUESTA DEVALOR USP

ACCIONES MKT PLAN

PLAN DE MERCADOTECNIA
Posicionamiento Situación actual P&O ***Visión Objetivos Estrategias Tacticas P&L Implementación

….. …...

Atributos claves del producto-servicio Categoría,negocio,marca,competencia Problemas y Oportunidades Empresa,Marca (Producto-Servicio)

……… ……… ……… ……

Qué se quiere conseguir / Numéricos

Cómo se lograrán los objetivosActividades, Plan de medios, Presupuesto

………
….. …...

Negocio,marca, nuevos Productos,promos
Tabla de tiempos, Impacto y resulados
13

•Canales de venta •Formas de distribución •Promociones •Competencia
Clientes
Consumidor

•Producto ($ y costos) •Hábitos •Consumo (Cómo y Quién) •Posicionamiento

Mercado

•Tipo de categoría •Tipo de segmentos

•Crecimientos
•Nuevos mercados...