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ntroducción

¿Porque esta empresa?
Porque es una de las empresas lideres en administración de documentos, resguardo, custodia y gestión de información de sus diferentes clientes. Ya que los documentos reflejan y son el soporte de las transacciones y operaciones que la empresa (cliente) realiza.

Propósito:
El propósito primordial de este proyecto es realizar un análisis sobre un empresacon el enfoque que la materia Estudio del Trabajo y de Productividad nos ha dado. Este análisis consiste en identificar cada uno de los elementos en el proceso observarlos detenidamente y encontrar formas de optimización en base a estudios como: Calculo del tiempo estándar, Diagrama bimanual, de recorrido y de flujo de proceso así como también el estudio de las condiciones de trabajo y depuestos de trabajo de acuerdo a los principios de economía de movimientos y de enfoques ergonométricos y antropométricos. Utilizando todos estos recursos se realizara una propuesta para poder mejorar la empresa reduciendo costos, tiempos y aumentando la eficiencia, la eficacia y la seguridad de las áreas de trabajo para una mayor protección de sus operadores.

Importancia:
La importancia de esteproyecto reside en que los fundamentos teóricos aprendidos en clase fueron puestos en práctica y adaptados a una situación y una empresa real. Este proyecto tiene gran utilidad para el aprendizaje de cada uno de los alumnos que participamos en el. Ya que indujo una visión crítica sobre los procesos que se pueden llevar a cabo al ofrecer un producto, así como la infinita posibilidad de mejora queimplica cualquier empresa, proceso o producto. Consideramos que los conocimientos adquiridos por el proyecto servirán en un futuro para tener procesos más eficaces, eficientes y efectivos ya sea que seamos líderes o empleados.

Limitaciones del proyecto:
Las limitaciones en este proyecto definitivamente fueron que escogimos una empresa previamente estudiada y desarrollada que ya contaba con unamuy buena distribución y operadores. Sí nos fue posible identificar ciertos problemas en los procesos y en la seguridad de sus operadores, sin embargo, no tantos como hubiéramos querido ya que cuenta con personal preparado en ergonomía que controla y estudia los procesos. Dado lo anterior, no nos fue posible encontrar tantas mejoras para poder lograr una diferencia demasiado notoria en la empresa,mas sí logramos el objetivo planteado en otra proporción.
La mayor limitación del proyecto es que se escogió una empresa consolidada y desarrollada con un buen grado de automatización por lo que fue difícil encontrar mejoras. Fue difícil el aplicar el diagrama bimanual ya que la empresa no cuenta con procesos de gran manualidad. Sin embargo siempre hay oportunidad de mejora.




DatosGenerales

Nombre: ADEA (Centro de tratamiento documental)
Dirección:
Contacto:
Teléfono:


Misión

Archivar y distribuir documentos, desarrollando el valor de nuestras marcas.
Comprometiéndonos a ser una empresa:

Altamente productiva y plenamente humana.

Innovadora, competitiva y fuertemente orientada a la satisfacción de nuestros clientes y consumidores.

Líder internacional enla industria de la panificación, con visión a largo plazo.

Visión

Buscar que nuestro personal se desarrolle y realice plenamente (vivir nuestra filosofía). Orientados permanentemente a aprender.

Productos

Administración documental de las diferentes organizaciones; resguardo, custodia y gestión de información.

La empresa se dedica a brindar el servicio de almacenamiento y custodiade documentos, especialmente brindan este servicio a otras empresas, por ejemplo a Bancomer.
En los últimos 6 meses la empresa argumenta que ha crecido a tal punto de sobrepasar a sus competidores, específicamente a Iron Mountain que es su principal competidor, y que hasta el mes de septiembre del 2010 ocupaba un 65% del mercado de almacenamiento de archivos, la empresa no quiso revelar los...