a ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION
CUBRIENDO EL MERCADO
INDICE
INTRODUCCION
OBJETIVOS Y LIMITANTES
DECISIONES A TOMAR
CRITERIOS DE EVALUACION
LA GESTION DE LOS CANALES
PARA DEFINIR UNA POLITICA DE
DISTRIBUCION ES CONVENIENTE
ANALIZAR
EL ENTORNO ESTRATEGICO ...
Consumidores
Cambios en población, Estructura Familiar,
Edad, Ingresos, Educación, Valores, Estilos.
Competencia
Entredistintos tipos de tiendas
Nuevos Sistemas
Ciclo de Vida
Recursos
Capital, Instalaciones, Personal, Mercadería,
Nuevas Tecnologías
TAMBIEN DEBEMOS ENTENDER LOS
CRITERIOS DE COMPRA DEL CANAL ...
Demanda efectiva
Margen de contribución
Volumen esperado
Disponibilidad mercadería
Precios y términos
TAMBIEN DEBEMOS ENTENDER LOS
CRITERIOS DE COMPRA DEL CANAL ...
Nivel deservicio
Fama del fabricante
Calidad de la Marca
Asistencia de promoción
Políticas de distribución
CANALES:
LOS MAYORISTAS
Servicio al proveedor
Conocimiento del Cliente
Inventarios disponibles
Vendedores
Servicio al Minorista
Descuentos, material POP
Diseño de la tienda
Consejos gestión administrativa
GESTIONES CLAVE: Márgenes, Inventarios y Cuentas a CoCANALES:
GESTION DE MAYORISTAS
Funciones claras y márgenes adecuados para
el canal y el fabricante
Entrenar, supervisar y remunerar vendedores,
Motivación y conocimiento
Capacitar al Canal: producto, ventas, cuenta,
inventarios, análisis de línea de producto y
análisis de zona de mercado
Marketing Activo: mailing, catálogos,
publicidad, promociones
PLANEAMIENTO DE CANALES: 4 PASOS1.
Necesidad de Servicio del Consumidor
2.
Objetivos del Canal
3.
Estrategia
4.
Cobertura: Exclusivo, Selectivo, Masivo,
Exposición, Soporte
Selección del canal Apropiado
ESTRATEGIA DE DISTRIBUCION
VENDER
DIRECTAMENTE
LONGITUD
DECISIONES
SOBRE
CANALES
INDIRECTAMENTE
- Canales Propios
- Sistemas Contracturales
(Franquicias)
- Canales Convencionales
SELECTIVA
ANCHURA
INTENSIVAEXCLUSIVA
MODIFICACIONES
DE LOS CANALES
GESTION DE LOS
CANALES
FACTORES DE
ELECCION
- Carcaterísticas
del Producto
- Comportamiento
del Consumidor
- Grado de Control
- Estrategia de los
Competidores
CANALES DE DISTRIBUCION
1.
Determinar Objetivos y Limitaciones
Metas de Mercado
Limitaciones Provenientes de:
Características del Cliente
Características del Producto
Intermediarios
Competidores
Políticas de la Empresa
CANALES DE DISTRIBUCION
2.
Decisiones a tomar
La longitud del Canal
La anchura del Canal
Modificaciones a los canales actuales
LA FIJACION DE LA LONGITUD DEL CANAL
Es decir, el número de intermediarios que
participan en el proceso de llevar el producto
de la fábrica hasta el consumidor final
Dos grandes opciones: vender directamente o
a través deintermediarios
Venta Directa:
Puede ser la más efectiva en términos de
costo sobre todo para grandes volúmenes
Permite controlar mejor la tarea distribución
Situación más favorable para satisfacer las
necesidades del cliente
Se logra mayor información de mercado
FIJACION DE LA LONGITUD DEL CANAL
Venta a través de Intermediarios:
Canales Propios:
Control muy rígido
Fijar ymantener precios
Mejor coordinación de promociones
Mejor servicios a sus clientes
Requiere fuertes inversiones financieras y
en Recursos Humanos
Limitaciones para adaptarse a los
cambios de mercado
FIJACION DE LA LONGITUD DEL CANAL
Sistemas Contractuales (Franquicias):
Franquicias de “producto y Marca” con
derecho a comercializar un producto en
un área de mercado
Franquicia de“Montaje de Negocio”
donde se adquiere el derecho a utilizar el
Know-How del negocio, además del
derecho a vender.
Oportunidad de ser “Empresario” para el
licenciatario
Compran un “paquete”: marca conocida,
ayuda a poner en marcha el negocio,
FIJACION DE LA LONGITUD DEL CANAL
Compran un “paquete”: marca conocida,
ayuda a poner en marcha el negocio,
formación y entrenamiento , y apoyo...
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