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COMERCIALIZACION DE SERVICIOS TURISTICOS

Mercado Turistico
Es la parte de la economia que estudia y analiza la realidad economica del turismo basada en un mercado donde confluyen la oferta deproductos y servicios turisticos y la demanda que esta interesada y motivada en el consumo y/o uso de esos productos y servicios turisticos. El mercado turistico es, pues, el lugar donde confluyen laoferta y la demanda turisticas.
Oferta
La oferta turistica es el conjunto de bienes y servicios, de recursos e infraestructuras ordenados y estructurados de forma que esten disponibles en el mercadopara ser usados o consumidos por los turistas.
* Producto
Un producto se define como el conjunto de atributos fisicos y psicológicos (tangibles e intangibles) que el consumidor considera que tieneun determinado bien o servicio para satisfacer sus deseos o necesidades.
Se compone de dos variables o elementos; una parte tangible y otra intangible. La parte tangible la constituye el producto ensi, tal como es ofrecido por los productores; mientras que la intangible esta vinculada directamente a la percepcion que los consumidores/usuarios tienen de los productos.
* Servicio
El servicioTurístico es el conjunto de actividades perfectamente diferenciadas entre sí, pero íntimamente relacionadas, que funcionan en forma armónica y coordinada con el objeto de responder a las exigenciasde servicios planteadas por la composición socio-económica de una determinada corriente turística.
El servicio turístico comprende el conjunto de técnicas relativas a la transferencia y venta debienes turísticos del productor al consumidor. Constituye política de entidades turísticas en relación con la oferta y la demanda, preparación del producto turístico para la venta, distribución del mismo,comercio y satisfacción óptima de necesidades de un segmento determinado de consumidores.
Demanda
La demanda de un producto o servicio es la cantidad del mismo que desea y puede realmente...