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se puede hacer a tu PC desde el Acceso a Escritorio Remoto de Windows o con algún programa que lo permita, como TeamViewer,. Team viewer es disponible para Windows, MacOS X, Linux y iPh.
Recursos:Team viewer, ccleaner








Diferencia: MANTENIMIENTO INFORMATICO PRESENCIAL
EL objetivo fundamental de nuestro servicio de Mantenimiento Informatico es garantizar la total disponibilidadde sus equipos, para ello contamos con dos herramientas fundamentales, el personal más cualificado y un compromiso, el de solucionar sus problemas en el menor tiempo posible, este compromiso noslleva a Garantizar que si no estamos solucionando sus problemas en menos de 4 horas no le tarificaremos el mes de mantenimiento.
 
Soporte técnico Presencial
Las funciones de asistencia presencial lasdividimos en las siguientes áreas:
Intervención urgente: Tras el análisis previo del departamento se soporte técnico a distancia, se convierte el desplazamiento para subsanar un problema específico.Este servicio tiene tiempos de respuesta de entre 2 y 24 horas.
Intervención programada: Se fija un desplazamiento a las instalaciones del cliente con una descripción previa de las tareas que se vana realizar y el tiempo que se a dedicar en ellas.
Mantenimiento: Tras fijar un calendario periódico en fechas y horarios y con una descripción previa de las tareas que se van a realizar, se programanintervenciones en el tiempo de Asistencia presencial.
El servicio de soporte presencial, garantiza el cliente la disponibilidad de operadores en los horarios establecidos en el contrato del mismo.Cuando usted adquiere la solución de una póliza de mantenimiento obtiene el paquete de servicios y soporte que maximizan la vida de sus equipos asegurando el funcionamiento óptimo, seguridad yrendimiento.
Soporte Técnico a Distancia
Ventajas del soporte técnico a distancia: 

Una de las ventajas seria que puede obtener ayuda técnica aun si te encuentras en un lugar donde no exista ningún...