C Digo De Profesionalismo2

CÓDIGO DE PROFESIONALISMO
COMO PROFESIONAL, USTED DEBE SER UN INDIVIDUO
CON UNA MENTALIDAD AMPLIA. USTED ES UNA PERSONA
BIEN EDUCADA EN SU CAMPO Y TIENE LA HABILIDAD DE
USAR TODOS SUS CONOCIMIENTOSPARA BENEFICIO DE
SUS CLIENTES.

Como profesional de un equipo profesional, usted debe
ser capaz de poner su propio egoísmo a un lado para
ofrecer una mejor contribución al equipo de trabajo.
Comomiembro de un equipo de trabajo usted ha
desarrollado sus habilidades de escuchar y debe ser capaz
de comunicarse con los clientes y demás compañeros de
trabajo sin intimidarlos.
Profesionalismo es unaidea impalpable. Es una
combinación balanceada de comunicación, honestidad,
talento y sentido común.
Juntar todo esto en un equipo de trabajo no es una tarea
fácil. Pero a través de la comprensión,el compañerismo y
algunas guías, podemos triunfar!!!!!!!!!!!!

1.

ESCUCHE A SUS CLIENTES -ESTA ES LA
HABILIDAD MAS FÁCIL DE APRENDER, PERO
LA DE MÁS VALOR QUE UNA PERSONA PUEDA
ADQUIRIR.

2.PRESTE
SU
MEJOR
SERVICIO
A
LAS
NECESIDADES DE SUS CLIENTES DE ACUERDO
CON SUS HABILIDADES. NUNCA LE NIEGUE A
EL O A ELLAS EL TIEMPO NESCESARIO PARA
PRESENTAR EL DEBIDO SERVICIO.

3.

UNA CONSULTA CON CADACLIENTE ANTES DE
RECOMENDAR ALGUN PRODUCTO, ES LA
FORMA MÁS PROFESIONAL DE ESTABLECER
UNA BUENA COMUNICACIÓN Y EVITAR
ERRORES ESTÁTICOS.

4.
5.

co-mu-ni-ca-ción

EVITE HABLADURÍAS ENTRE LOSCLIENTES Y
USTED.

La transmisión o cambio de
ideas, información
a través de la palabra oral,
escrita o a través de
acciones.
Un mensaje

USE SIEMPRE UN LENGUAJE CORRECTO.

A TRAVÉS DE UNA COMUNICACIÓNEFECTIVA, UN GRUPO DE PERSONAS CON UN
OBJETIVO COMÚN SE UNIRÁ PARA FORMAR UN EQUIPO FUERTE, Y TRABAJARÁN
UNIDOS PARA BENEFICIO DE TODOS.

Las habilidades comunicativas son fáciles de aprender pero aveces difíciles de
aplicar. Estas habilidades serán constantemente mencionadas en nuestros programas
de entrenamiento, y a veces, con más frecuencia que las mismas habilidades de
servicios, porque sin...