C mo elaborar informes grupales

ELABORACIÓN
INFORMES y FEEDBACK
Dra. Montserrat Aiger
5 de Noviembre de 2014

Presentación
1. Unidad de análisis: El grupo
2. Presentación: ¿Doble Rol?.
- Análisis y Conducción de Grupos.
3. Actitud.
– ¿Nos ponemos las Gafas de Grupos?.
4. Observación.
– ¿Cómo afrontar la observación?
– Acta + actitud de obserbación
5. Feedback
– Devolución grupal (Equipo)
– Realizar el informe de Feedback(individual).

1. La unidad de análisis. ‘El Grupo’

Grupo = < H, R, E,...>
(Bunge, 1981 y Cornejo, 1997)

El grupo como sistema, entendido
como unidad sinérgica (acción)
Perspectiva estructurada, dinámica e
integrada

En un tiempo y espacio compartido
Interacción, interdependencia e
intercambio
Se genera un supranivel relacional.

2. PRESENTACIÓN: ¿Doble Rol?

Observación
GRUPAL

T-GROUP
(TG)Participación

FEEDBACK

GRUPO

INFORMES

INDIVIDUAL

ANALISTA Y CONDUCTOR DE GRUPOS

Conducción

Análisis

TG
FEEDBACK
1. Devolución grupal

2. Informe Técnico individual

. Antes de iniciar la sesión TG

• Entrega de dos copias

. ¿Qué ha pasado en la sesión anterior?

• Una semana después de la devolución
grupal

TG

Observación (Grupos de Feedback).

Estrategía grupal

Participación

FEEDBACKTG
• Claridad expositiva (Habilidades).

• Capacitación técnica.
(contenido/proceso grupal y síntesis – elaboración)
• Actitud frente a la devolución.
• Evolución intra (grupal-personal)

• Adquirir lenguaje propio para analizar el hecho grupal.

• Desarrollar la capacidad de observar, describir, integrar y valorar la
actividad grupal.
• Aprender a percibir y dar forma a la sinergia grupal durantela
actividad grupal.
• Realizar informes técnicos.
• Realizar devoluciones grupal

ESTRUCTURAS
GRUPAL

COGNICIÓN

CONACIÓN
PROCESOS
EMOCIONAL
VALORACIONES REALES Y VERÍDICAS DEL HECHO GRUPAL.
Emoción

Hechos

ACTIVIDAD GRUPAL

3. ACTITUD:
¿NOS PODEMOS LAS GAFAS DE GRUPO?

4. LA OBSERVACIÓN

Comunicación en el grupo
Enfoque
estructural

Enfoque de
proceso

Estructura comunicativa

Funcióncomunicativa

Tarea grupal
Rendimiento- productividad

Redes de comunicación
Normas / cultura

Cooperación- conflicto

Liderazgo

Cohesión /confianza

Estatus/ posición
Socialización grupal

Roles
Temáticas

Evolución grupal

ACTIVIDAD GRUPAL

¿CÓMO
AFRONTAR?

4. LA OBSERVACIÓN
Metodología

• Estrategias de observación

GRUPAL

• Estrategia de registro
• Adecuación espacial
• Normas

INDIVIDUAL

•Actitud

Distancia necesaria

• Compromiso de objetividad
a través de los hechos grupales.
• Compromiso de no dañar.

Acta

Observación
participante y
no
participante

Cornejo, 1997; 1998;
Rodríguez, 1999,
Sánchez, 2004 y Aiger,
2012.

4. Observación. Recopilar información. Acta grupal
Aspectos a destacar:
TG: 1

Día:

. A partir de estas anotaciones hay que trabajar el texto
para devolver lainformación de lo qué ocurrió en la
actividad grupal. Categorizar y re-categorizar.

1. Distribución espacial del grupo

. Códigos personales y grupales para agilizar las
anotaciones.
. Crear código para registrar las interacciones P-P, P-G,
tríadas, etc.

2. Secuencias narrativas
Tiempo

Participante

Transcripción
literal de la
intervención
CV

Participación
CNV y
paralingüística

. Anotar aspectos dela comunicación no verbal, y
paralingüística como son los silencios, el tono del grupo,
gesticulaciones que no tienen palabra pero sí significado,
miradas con intención comunicativa, contacto físico,
posturas corporales si son características, aspectos
paralingüísticos, etc.
. Incidentes significativos durante la actividad grupal.
. Anotar percepciones generadas In situ, que hay que
justificardesde los hechos grupales.

. Anotar el clima emocional en el que se desarrolla la
secuencia narrativa grupal.

4. Observación. Recopilar información. Acta grupal
TG: 1

Aspectos a destacar:

Día:

1. Distribución espacial del grupo

• La actividad grupal se desarrolla en el tiempo. Inicio/desarrollo/Cierre

2. Secuencias narrativas
Tiempo

Participante

Transcripción
literal de la
intervención...