C MO SE DESARROLLO EL EXPERIMENTO DE HAWTHORNE Y
Páginas: 8 (1962 palabras)
Publicado: 30 de agosto de 2015
¿CÓMO SE DESARROLLO EL EXPERIMENTO DE HAWTHORNE Y
CUALES FUERON SUS RESULTADOS?.
EL EXPERIMENTO HAWTHORNE
Experimento liderado por Elton Mayo, en el año 1927, si bien es cierto que Elton Mayo, fue un gran industrial, reconocido como tal por su comunidad y generacion, hay que rescatar que tambien era un teorico social, un sociologo y psicologo, es decir fue el ente entre los aspectos socialesy los aspectos industriales en una empresa. Entonces Elton Mayo, como promotor de un nuevo enfoque empresarial, tenia que hacer notar los sentimientos, actitudes, motivaciones de los trabajadores. Este es otro gran trabajo de Elton Mayo, considerado la teoria de las relaciones humanas.
El experimento tuvo como lugar la empresa Western Electric Company, ubicada en Chicago, justamente en elbarrio de Hawthorne, lugar de donde toma el nombre. Entonces en un primer momento cuando la gerencia se acerca a Elton Mayo, planteandole la preocupacion de la empresa, se establece que habia que establecer la relacion entre las condiciones fisicas de la empresa, del entorno laboral y su relacion con el desempeño de los trabajadores, pero como?, entonces se planteo que se debia observar el efecto delas condiciones de iluminacion en los niveles de produccion.
Este experimento tuvo como principal objetivo, investigar las causas de la alta rotacion de personal y problemas en los procesos de produccion. Entonces cuando Elton Mayo analiza la situacion de la empresa, antes de aplicar su programa, ve un panorama donde la gerencia habia aplicado un sin fin de politicas de incentivos y diferentesmotivadores de desempeño, sin embargo estos no habian dado resultado. La duracion planificada del experimento Hawthorne, fue calculada de 5 años, sin embargo se suspendio durante la crisis economica de 1929, o tambien conocida como Gran Depresion.
El experimento consto de cuatro fases
Primera Fase
En un primer momento, se seleccionaron dos grupos de trabajadores, sin embargo el factor variable enambos grupos, fue la luz, ya que en un grupo experimental se instalo una luz intensa, y en el otro grupo se instalo una luz tenue. En esta primera fase del experimento, se pudieron observar la relevancia de los factores ambientales en la performance de los trabajadores, ambos grupos practicamente iguales, salvo la diferencia de la luz, y el resultado arrojado fue que el grupo cuyo salon estabaalumbrado con una luz intensa, tuvo un mayor y mejor desempeño que el grupo.
Entonces el primer resultado de este experimento fue que el aspecto psicologico y la formacion cultural, logran influir en la performance del trabajador mas que los aspectos ergonómicos.
Segunda Fase
En esta segunda fase, la metodologia de investigacion, fue diferente, ya que no se trabajaban con dos grupos estructuradosde manera separada, sino que se trabajo con un grupo de observacion de seis jovenes, este grupo se encontraba separado de todo el departamento en el cual, ellos laburaban, sin embargo el factor a tomar en consideracion, era un factor de presion laboral, ya que cada trabajador tenia un contador de piezas de produccion.
Este grupo, contaba tambien con un supervisor comun, ademas un obeservador quepermanecia de manera permanentemente en la sala. Esto ante cualquier oficina podria parecer como una molestia, sin embargo, este sujeto no era para provocar malestar, muy al contrario, era para promover un espiritu de cooperacion entre los jovenes. Lo mas interesante fueron los periodos en que se dieron que a comparacion de la primera fase del experimento, esta fue mucho mas amplia yestructurada, ya que llegaron a ser 12 periodos.
El primero fue una etapa de recavacion de datos, previo al experimento, ya que se resgistro la produccion de cada obrera, sin que esta lo supiese, asi median la capacidad de cada una. El segundo periodo, fue la medicion del grupo experimental, es decir midieron su produccon para comprobar si hubieron cambios por su cambio en el lugar de trabajo. La tercera...
CUALES FUERON SUS RESULTADOS?.
EL EXPERIMENTO HAWTHORNE
Experimento liderado por Elton Mayo, en el año 1927, si bien es cierto que Elton Mayo, fue un gran industrial, reconocido como tal por su comunidad y generacion, hay que rescatar que tambien era un teorico social, un sociologo y psicologo, es decir fue el ente entre los aspectos socialesy los aspectos industriales en una empresa. Entonces Elton Mayo, como promotor de un nuevo enfoque empresarial, tenia que hacer notar los sentimientos, actitudes, motivaciones de los trabajadores. Este es otro gran trabajo de Elton Mayo, considerado la teoria de las relaciones humanas.
El experimento tuvo como lugar la empresa Western Electric Company, ubicada en Chicago, justamente en elbarrio de Hawthorne, lugar de donde toma el nombre. Entonces en un primer momento cuando la gerencia se acerca a Elton Mayo, planteandole la preocupacion de la empresa, se establece que habia que establecer la relacion entre las condiciones fisicas de la empresa, del entorno laboral y su relacion con el desempeño de los trabajadores, pero como?, entonces se planteo que se debia observar el efecto delas condiciones de iluminacion en los niveles de produccion.
Este experimento tuvo como principal objetivo, investigar las causas de la alta rotacion de personal y problemas en los procesos de produccion. Entonces cuando Elton Mayo analiza la situacion de la empresa, antes de aplicar su programa, ve un panorama donde la gerencia habia aplicado un sin fin de politicas de incentivos y diferentesmotivadores de desempeño, sin embargo estos no habian dado resultado. La duracion planificada del experimento Hawthorne, fue calculada de 5 años, sin embargo se suspendio durante la crisis economica de 1929, o tambien conocida como Gran Depresion.
El experimento consto de cuatro fases
Primera Fase
En un primer momento, se seleccionaron dos grupos de trabajadores, sin embargo el factor variable enambos grupos, fue la luz, ya que en un grupo experimental se instalo una luz intensa, y en el otro grupo se instalo una luz tenue. En esta primera fase del experimento, se pudieron observar la relevancia de los factores ambientales en la performance de los trabajadores, ambos grupos practicamente iguales, salvo la diferencia de la luz, y el resultado arrojado fue que el grupo cuyo salon estabaalumbrado con una luz intensa, tuvo un mayor y mejor desempeño que el grupo.
Entonces el primer resultado de este experimento fue que el aspecto psicologico y la formacion cultural, logran influir en la performance del trabajador mas que los aspectos ergonómicos.
Segunda Fase
En esta segunda fase, la metodologia de investigacion, fue diferente, ya que no se trabajaban con dos grupos estructuradosde manera separada, sino que se trabajo con un grupo de observacion de seis jovenes, este grupo se encontraba separado de todo el departamento en el cual, ellos laburaban, sin embargo el factor a tomar en consideracion, era un factor de presion laboral, ya que cada trabajador tenia un contador de piezas de produccion.
Este grupo, contaba tambien con un supervisor comun, ademas un obeservador quepermanecia de manera permanentemente en la sala. Esto ante cualquier oficina podria parecer como una molestia, sin embargo, este sujeto no era para provocar malestar, muy al contrario, era para promover un espiritu de cooperacion entre los jovenes. Lo mas interesante fueron los periodos en que se dieron que a comparacion de la primera fase del experimento, esta fue mucho mas amplia yestructurada, ya que llegaron a ser 12 periodos.
El primero fue una etapa de recavacion de datos, previo al experimento, ya que se resgistro la produccion de cada obrera, sin que esta lo supiese, asi median la capacidad de cada una. El segundo periodo, fue la medicion del grupo experimental, es decir midieron su produccon para comprobar si hubieron cambios por su cambio en el lugar de trabajo. La tercera...
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