C Rculos De Calidad

Páginas: 2 (460 palabras) Publicado: 9 de abril de 2015
Círculos de Calidad
Es una modalidad de equipo para la resolución de problemas. La naturaleza de estos Círculos de Calidad, varía junto con sus objetivos según la empresa de que se trate.
Las metasde los círculos de calidad son:
1. Que la empresa se desarrolle y mejore.
2. Contribuir a que los trabajadores se sientan satisfechos mediante talleres, y respetar las relaciones humanas.
3.Descubrir en cada empleado sus capacidades, para mejorar su potencial.

El Círculo de Calidad consiste en 4 etapas.
1. Planear: En esta etapa primero se definen los planes, y la visión de la meta que tienela empresa, en donde quiere estar en un tiempo determinado. Una vez establecido el objetivo, se realiza un diagnóstico, para saber la situación actual en que nos encontramos y las áreas que sonnecesario mejorarlas definiendo su problemática y el impacto que puedan tener en su vida.

2. Hacer: En esta etapa se lleva a cabo el plan de trabajo establecido anteriormente, junto con algún controlpara vigilar que el plan se esté llevando a cabo según lo planeado. Para poder llevar a cabo el control, existen varios métodos como la gráfica de Gantt en la que podemos medir las tareas y el tiempo.3. Verificar: En esta verificación, se comparan los resultados planeados con los que obtuvimos realmente. Antes de esto, se establece un indicador de medición, porque lo que no se puede medir, no sepuede mejorar en una forma sistemática. El mejor de los ejemplos puede ser un deportista que entrena para calificar a las olimpiadas, a él se le pone a competir semanalmente con rivales de su mismonivel, y aquí es cuando puede verificar si en verdad está logrando aumentar su rendimiento.

4. Actuar: Con esta etapa se concluye el ciclo de la calidad. Porque si al verificar los resultados, selogró lo que teníamos planeado entonces se sistematizan y documentan los cambios que hubo, pero si al hacer una verificación nos damos cuenta que no hemos logrado lo deseado, entonces hay que actuar...
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