Caso Jet Airways: despido, insomnio y empleo
a. Analizando la situación, el proceso administrativo y las decisiones que se tomaron, justifica si fue o no el más adecuado; posteriormente,compáralo desde un punto de vista económico con los efectos positivos y negativos tendrá esta decisión.
En mi opinión la decisión que se tomó en cuanto al despido de empleados para reducir costos fueequivocada. Me parece que se pudieron haber aplicado otro tipo de estrategias para reducir costos como la innovación o mejoras en el servicio ofrecido al cliente, marketing (promociones), recuperación decartera vencida por parte de cobranza o reducción de salarios compensando ese porcentaje al alcanzar cifras negras. Otra opción que podría ser considerada es el recorte de vuelos a destinos con pocademanda o trayectos largos o la reducción de horas laborales a los trabajadores. Las organizaciones deben agotar todos los medios ante este tipo de situaciones o amenazas antes de hacer un despido deempleados. Creo que no se aplicaron adecuadamente las funciones de la administración (planeación, organización, dirección y control) y no se realizó un correcto proceso de toma de decisiones hacia laproblemática que el entorno presentaba. Falto desarrollar y analizar otras alternativas factibles y hacer la selección de la más adecuada.
En cuanto a los efectos económicos pienso que son negativosporque, de entrada, la empresa hace el reajuste de personal, el cual genera un costo de liquidación y a los dos días revierte la decisión y reinstala al personal. Me parece que si el despido hubieracontemplado a altos directivos probablemente hubiera tenido un impacto económico mayor que recortar la plantilla de trabajadores en periodo de prueba o con muy poca antigüedad. Otro factor es la imagende la organización en el mercado, muy probablemente la excelente imagen y reputación que han logrado a través del tiempo vaya a verse afectado por las decisiones tomadas. No veo efectos positivos...
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