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Educación a Distancia ¿Abriendo el aprendizaje hacia nuevos paradigmas?



Este trabajo propone nuevas perspectivas a la arquitectura y evaluación de la educación a distancia latinoamericanos y especialmente de México. Para optimizar este tipo de modalidad educativa se plantea la necesidad de incluir la perspectiva multidisciplinaria de los estudios persona-máquina. Este artículo se organiza endos partes: La primera, examina la educación a distancia desde tres perspectivas: fundamentos y proyección de este tipo de enseñanza; origen, desarrollo y masificación de esta modalidad entre los siglos XVIII y XXI; situación actual de México frente al tema. La segunda parte, analiza desde la “ergonomía comunicacional”, la importancia de incorporar a este tema nuevos elementos y metodologíascomo: arquitectura de la información, usabilidad y los principios de la Web 2.0 a fin de potenciar la interacción entre estudiante-profesor mediante las tecnologías interactivas.

Palabras claves: Educación a distancia, nuevas tecnologías, ergonomía comunicacional, web. 2.0.

Long distance education: Opening the learning towards new paradigms?

Abstract

This worksheet proposes new perspectives tothe architecture and evaluation of the Latin-American long distance education and especially of Mexico. To optimize this kind of educative modality has to be considering the necessity to include the multidisciplinary perspective of the human-computer studies. This article is organized in two sections: The first one explores the long distance education in three perspectives: foundations andprojections of this kind of education; origin, development and overcrowding of this modality between XVIII and XXI centuries; the current situation of Mexico in front the problem. The second section analyzes from the “communicational ergonomic”, the importance to incorporate new elements and methodologies to this subject, like: information architecture, usefulness and the principles of the 2.0 Web in orderto promote the interaction between student and teacher through the interactive technologies.


Key words: Long distance education, new technologies, communicational ergonomic, web. 2.0.
Introducción
El centro de investigación norteamericano Pew Internet & American Life Project publicó en enero de 2006 un estudio titulado Generaciones en Línea, que identificaba los distintos tipos de consumotecnológico en personas con diferentes rangos etáreos. La muestra incluyó 6,400 sujetos, cuyas edades fluctuaban entre los 12 y los 70 años (Fox y Madden, 2005).

Los resultados de este estudio evidencian que el consumo de las diferentes tecnologías de información y comunicación (TIC) está directamente relacionado con la edad de sus usuarios. Por ejemplo, personas de 29 a 40 años (de la llamadaGeneración X) son quienes más utilizan el e-mail. Mientras que individuos de 18 a 28 años (de la Generación Y) son quienes más utilizan los mensajes de texto por celular (SMS), además de ser el principal público creador y lector de las bitácoras en línea (en inglés llamadas “blogs” o “weblogs”1). En cambio, sujetos de 12 a 17 años (Adolescentes en Línea) se inclinan por el uso de sistemas demensajería instantánea, como MSN Messenger.

Estos resultados, presentados a modo de ejemplo, demuestran que no todas las tecnologías sirven para todos los tipos de usuarios. Públicos distintos, demandarán diferentes consumos tecnológicos.

Este postulado, tan sencillo como lógico, es el pilar fundamental del diseño centrado en el usuario2, principio que es necesario adoptar durante la elaboración de losprogramas de educación a distancia. Es decir, usuarios (o estudiantes) con diferentes características requerirán tecnologías distintas.

Líneas de análisis
En este trabajo se plantea la hipótesis de que es necesario incorporar estudios de interacción persona-máquina3 en el diseño de los programas de educación a distancia, con el fin de adoptar las cualidades de la ergonomía comunicacional en los...