E-business
Es la integración del negocio de una empresa incluyendo productos, procesos y servicios por medio del Internet. integra absolutamente todo, desde el plan de negocios, la arquitectura delsitio, la programación, el diseño, el marketing y las comunicaciones, es decir, todo lo necesario para que su negocio funcione y sea rentable. Es necesario ver el negocio global y saber cómo generarherramientas que nos permitan hacer negocios electrónicos.
El e-business incluye las franquicias electrónicas, el emails, el marketing electrónico. Consiste en aprovechar la comodidad, ladisponibilidad. El concepto E-Business se invento antes de que se generalizara el uso de Internet, ya en la década de los 70, el E-Business era de uso corriente en las redes financieras. EL EDI (intercambioelectrónico de datos) eran demasiado costosas para las empresas pequeñas y no permitían el acceso de usuarios particulares. Una de las primeras empresas que utilizo el término "e-Business" fue IBM, en1997.
El E-BUSINESS SE DIVIDE EN TRES AREAS
• Comunicación electrónica, que permite a las personas autorizadas dentro de una organización tengan acceso a la información que genere la empresa.INTRANET
EXTRANET
• Permite a dos organizaciones el acceso mutuo a datos confidenciales. Normalmente sólo se comparte poca información, la indispensable para concretar el negocio.
• Venta deproductos en la Web • Relación que hay entre Empresa y el consumidor.
"Business to consumer"
VENTAJAS QUE TIENE UNA COMPAÑÍA QUE UTILIZA E-BUSINESS
Expansión de público. Expansiónde horario. Capital e inventario mínimo. Proceso de órdenes ágil y automatizado. Menores costos de servicio y atención. Medición de visitas y efectividad de campañas. Reducción de costos detransporte, almacenamiento y distribución. Registro e identificación del cliente. Mayor y más directa comunicación con el cliente.
DESVENTAJAS QUE TIENE UNA COMPAÑÍA QUE UTILIZA EBUSINESS
Difícil...
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