E-business
El e-business, que surgió a mediados de la década de los años 1990, ha supuesto un notable cambio en el enfoque tradicional del capital y del trabajo, pilares fundamentalesde la empresa, y en sus prácticas productivas y organizacionales.
DEFINICION
Conjunto de actividades y prácticas de gestión empresariales resultantes de la incorporación a los negocios de lastecnologías de la información y la comunicación (TIC) generales y particularmente de Internet, así como a la nueva configuración descentralizada de las organizaciones y su adaptación a lascaracterísticas de la nueva economía.
E - BUSINESS
Actividades
Ponen en contacto clientes, proveedores y socios como el marketing y ventas, la producción y logística, gestión y finanzas tienen lugar en ele-business dentro de redes informáticas que permiten a su vez una descentralización en líneas de negocio.
Actividades estratégicas como
Business Intelligence, conjunto de estrategias yherramientas enfocadas a la administración y creación de conocimiento mediante el análisis de datos existentes en una organización o empresa.
Knowledge Management, busca transferir el conocimiento y laexperiencia existente entre sus miembros, de modo que pueda ser utilizado como un recurso disponible para otros en la organización.
Uso de tecnologías
EDI .- Intercambio electrónico de datos,permite el intercambio (envío y recepción) de documentos comerciales por vía telemática.
CRM.- Administración basada en la relación con los clientes, es un modelo de gestión de toda la organización,basada en la orientación al cliente u orientación al mercado.
ERP.- Planificación de recursos empresariales, Software de información centralizada orientado a registrar e integrar la mayoría de losprocesos de negocios.
Modelos de negocio en red como:
B2B (Business-to-Business) es la transmisión de información referente a transacciones comerciales electrónicamente, para enviar documentos...
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