e-bussines
Páginas: 2 (451 palabras)
Publicado: 11 de febrero de 2014
DIFERENCIA ENTRE E-BUSINESS Y ECOMMERCE
E-business es la aplicación de las tecnologías de la información para facilitar la compraventa de productos, servicios e información a través de redespúblicas basadas en estándares de comunicaciones.
Ecommerce es el paso más reciente de la evolución de las transacciones de negocio. Substituye (o aumenta) el intercambio del dinero o de las mercancías porel intercambio de la información de la computadora a la computadora.
Usualmente los términos e-commerce y e-business se utilizan como sinónimos, sin embargo son diferentes y es importante que lasempresas conozcan estas diferencias.
De acuerdo con los artículos leídos en la red y en algunos libros, estas diferencias consisten en:
El e-commerce cubre los procesos por los cuales se llega alos consumidores, proveedores y socios de negocio, incluyendo actividades como ventas, marketing, toma de órdenes de pedido, entrega, servicios al consumidor, y administración de lealtad delconsumidor.
El e-business incluye al e-commerce, pero también cubre procesos internos como producción, administración de inventario, desarrollo de productos, administración de riesgo, finanzas, desarrollode estrategias, administración del conocimiento y recursos humanos.
La estrategia de e-commerce es más estrecha, está más orientada a las ventas y es más simple que otras iniciativas:
• Sirvepara analizar cómo usar Internet para mejorar áreas como ventas, marketing, compras y objetivos de servicio al consumidor.
• Puede hacer foco en las ventas y las órdenes tomadas sobre Internet, ypuede servir para realizar mediciones acerca del crecimiento o decrecimiento de la curva de ganancias.
Las estrategias de e-business tienen un alcance mayor, son más desafiantes, ofrecen másrecompensas y probablemente requieren de fuertes cambios estructurales dentro de la organización:
• Implican el rediseño total de los negocios, cambiando y revisando todos los procesos en la compañía...
E-business es la aplicación de las tecnologías de la información para facilitar la compraventa de productos, servicios e información a través de redespúblicas basadas en estándares de comunicaciones.
Ecommerce es el paso más reciente de la evolución de las transacciones de negocio. Substituye (o aumenta) el intercambio del dinero o de las mercancías porel intercambio de la información de la computadora a la computadora.
Usualmente los términos e-commerce y e-business se utilizan como sinónimos, sin embargo son diferentes y es importante que lasempresas conozcan estas diferencias.
De acuerdo con los artículos leídos en la red y en algunos libros, estas diferencias consisten en:
El e-commerce cubre los procesos por los cuales se llega alos consumidores, proveedores y socios de negocio, incluyendo actividades como ventas, marketing, toma de órdenes de pedido, entrega, servicios al consumidor, y administración de lealtad delconsumidor.
El e-business incluye al e-commerce, pero también cubre procesos internos como producción, administración de inventario, desarrollo de productos, administración de riesgo, finanzas, desarrollode estrategias, administración del conocimiento y recursos humanos.
La estrategia de e-commerce es más estrecha, está más orientada a las ventas y es más simple que otras iniciativas:
• Sirvepara analizar cómo usar Internet para mejorar áreas como ventas, marketing, compras y objetivos de servicio al consumidor.
• Puede hacer foco en las ventas y las órdenes tomadas sobre Internet, ypuede servir para realizar mediciones acerca del crecimiento o decrecimiento de la curva de ganancias.
Las estrategias de e-business tienen un alcance mayor, son más desafiantes, ofrecen másrecompensas y probablemente requieren de fuertes cambios estructurales dentro de la organización:
• Implican el rediseño total de los negocios, cambiando y revisando todos los procesos en la compañía...
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