E BUSSINES


E-Business

Profesor: Raffo Trucios.
Nombres:
Retes Herrera Agata
Herrera Gavidia Yasmin
Roque Palomino Eduardo

Aula: 206a




1. EMPRESA

RESUMEN EJECUTIVO
La Empresa Perú Cuy: Se dedica tanto a la producción como a la exportación de la carne de cuy a Estados Unidos y el Mundo.
Contamos con Personal altamente capacitado y los mejores criadores de cuyes del Perú, Podemos desarrollarnuevos productos según requerimientos del cliente contamos con el sistema de Control de Calidad ISO9001 y el de Medio Ambiente ISO140001, y ha ganado la certificación internacional.

Nuestro producto principal es el siguiente: Carcasas de cuy de la más alta calidad empacada al vacío para su comercio y aceptación bajo controles estrictos a la hora de exportar a el continente americano y europeo;elaborado por nuestros expertos criadores de cuy.






Este producto es para el consumo humano en las diversas variedades de plato que se pueden elaborar.
El enfoque dado a esta empresa se enfoca a atender pedidos que se realizaran virtualmente, asi como el uso de estrategias y modelos de E business – B2B Business to Business / B2C Business to Costumer. Es un enfoque mas amplio que al que se habíatomado inicialmente tomando solo el mercado Norteamericano, pero tomando en cuenta el amplio campo que cubre el uso del internet, podemos ofrecer a Peru Cuy en cualquier lugar del mundo.




MISIÓN
Somos una empresa que exporta carne de cuy de la más alta calidad para satisfacer la demanda de nuestros clientes, por medio del uso de tecnologías, vía web, ofreciendo nuestro producto eficientemente, ycontribuyendo a la nutrición, preservando el medio ambiente, utilizando capacitaciones constantes a nuestro personal competente.




VISIÓN
Llegar a consolidarnos y posicionarnos en el mercado nacional e internacional, en países como Estados Unidos y seguidamente por el continente Europeo, así mismo llegar a países asiáticos ser reconocidos por nuestra amplia experiencia en la producción del cuy.Valores

Responsabilidad: es un valor fundamental para nuestra empresa ya que tenemos un compromiso con los clientes, para hacer la entrega de sus pedidos a la hora y en el lugar acordado, entregar los productos en un buen estado.
Motivación: generar un ambiente agradable para nuestros trabajadores en base a una buena paga e incentivos mensuales lo cual creará una fidelización interna delos mismos.
Respeto: siempre el trato hacia el cliente tiene que ser impecable, para que ellos tengan una buena impresión de la empresa y puedan recomendarnos a terceros. También el respeto entre los trabajadores es crucial para poder mantener un clima laboral grato ya que la imagen de la empresa no es solo lo externos si no también lo interno.
Honradez: cuando se entre en una negociación elvendedor de nuestra empresa deberá de hablar siempre con la verdad de nuestro producto al cliente de esta manera haremos que el cliente se vaya satisfecho por su compra.
Compromiso: con nuestros clientes, nos comprometernos a ofrecer siempre productos de primera calidad, con nuestros trabajadores, comprometidos con desarrollo profesional de cada uno de ellos y lograr que también se sientancomprometidos con la institución que pertenecen y desarrollar productos de óptima calidad.
Confianza: esto lo reflejaremos en la negociación con nuestro cliente a fin de fidelizarlo con la entrega oportuna de nuestros productos de buena calidad a un precio competitivo y siempre con la mejor atención que nos caracteriza.
Puntualidad: la puntualidad se basara en la entrega oportuna del producto este enbuenas condiciones, también en la puntualidad de los pagos a los proveedores ya que la empresa depende de su materia prima y el pago a nuestros trabajadores en las fechas pactadas.



OBJETIVOS DE LA EMPRESA
Objetivo General:

Satisfacer la demanda insatisfecha y expectativa de los clientes, tanto para cantidad y calidad, con una posición competitiva en el mercado, obteniendo una participación y...