E-bussines

EMPRESAS DE INFORMATICA

El área de la informática en Chile tiene un mercado creciente conforme pasa el tiempo, tratamos de tener cerca lo que no podemos conseguir desde el extranjero donde existen mayores oportunidades y tecnología de punta, en un Chile en desarrollo tratamos de ir a la par y ser competitivos. En ese sentido han nacido muchas empresas de informática que son lideradas poremprendedores con expectativas altísimas, también están las más tradicionales que gozan de prestigio y seriedad, o si se puede llamar así, de una buena reputación.

Por supuesto estas empresas que se dedican al área de informática cuentan con la plataforma virtual que las hace más conocidas y es una puerta de presentación para los usuarios y sus mismos clientes.

Los sitios Web que estas empresasposeen deben ser la cara visible de la empresa en Internet por lo tanto nos enfocaremos en los objetivos que tratan de cumplir estas empresas al desarrollar sus páginas y si realmente cumplen la función para lo cual fueron diseñados. Para esto rescatamos a dos empresas dedicadas al área, la primera es PC Factory, y la segunda es Tecno Full, ambas empresas de computación y asistencias informáticas.Comenzando PC Factory es una empresa de computación que cuenta con una plataforma en internet absolutamente completa que cumple la función de tienda virtual y pagina informativa. Esta muy actualizada en cuanto a lo que entregan a sus clientes ya sean productos en línea o la misma información y tiene un contador de visitantes on line. Al ingresar la dirección la página tarda aproximadamente dossegundos en cargar, el home o la página principal cuenta con colores llamativos y un diseño vanguardista. En la zona superior e izquierda cuenta con trece botones de acceso rápido por los cuales se puede ver las zonas de servicios, productos, promociones, listas de precios, nuevos productos, etc. Mientras que en el lado derecho están las ofertas, noticias y concursos para usuarios. La páginatambién da la alternativa de registrarse y poseer una cuenta de cliente tan solo con el Rut, proporcionando inmediatamente una contraseña. Cada cliente puede incluir en el carro de compras lo que desee comprar de todos los productos especificados en diferentes categorías, pues tienen la ventaja de filtrar la búsqueda de algún producto por precio, marca y tienda; tan solo en cuatro pasos el clienteconcreta la compra en la página. Respecto de los medios de pago estos pueden ser con diferentes tarjetas de crédito, efectivo, cheques, red compra, etc. Los que aparecen en el lado izquierdo inferior de la pagina. En la parte central inferior aparecen los links que llevan a la información de la empresa a que se dedican y las características que tienen como compañía. Además de un servicio de atención aclientes y una opción de suscripción para recibir ofertas y noticias desde el sitio. Respecto del contacto con la pagina o con la empresa, esta de manera completísima y da todas las alternativas primero que todo, enviar un e-mail en el link “contáctenos”, esta la dirección, mapa y teléfono de cada una de sus sucursales y cuatro líneas telefónicas de la tienda que son diferenciados: mesa central,soporte técnico, ventas telefónicas y servicio técnico notebooks. La página además da la opción de compartir alguno de los productos que le interesen al usuario por Twitter, Youtube o Facebook. Y por último cuenta con el “Copyright © 1996-2010 PC Factory Ltda. Todos los derechos reservados. Prohibida su copia parcial o total bajo la ley nacional e internacional.” De la misma página se puededescargar la garantía de las compras que realicen los clientes, se descarga aparte en formato PDF, esta garantía especifica los términos y condiciones según la ley y lo que la empresa entrega para una mayor confianza de quien compra.

Siguiendo con Tecno Full su sitio Web posee un diseño sobrio y profesional, con una presentación que a través de dos botones nos conecta con la información de la...