E-Coaching

Universidad Nacional Autónoma de México |
Facultad de Contaduría y Administración |
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Tema 4. E-CoachingEquipo
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Introducción

E-coaching mueve el proceso en línea y amplía las posibilidades. Algunos e-entrenadores llaman a lo que hacen "coaching a distancia", "tutoría a distancia", o incluso "telementoring." Lo que es interesante aquí es que las experiencias yherramientas en línea son la forma fundamental de apoyar la relación de coaching, no una idea de último momento.
Hoy en día la mayoría de los entrenadores de utilizar medios electrónicos para comunicarse, aunque sólo sea para crear o modificar una cita. Pero un e-coach va más allá, por lo general a través de Internet de manera estratégica. En algunos casos, la relación todo sucede en línea que utilizanmensajería instantánea con voz y vídeo, incluso para afinar preguntas de selección de personal o para dar forma a un esfuerzo de búsqueda de empleo.
Las discusiones de correo electrónico crear un hilo que se pueden guardar y volver a leer en secuencia para ver los patrones y los temas que discutimos.

E-Coaching

E-coaching es el Coaching llevado a cabo por más de un medio electrónico. Secentra en los mismos objetivos que Coaching regularmente. El objetivo de un entrenador sería la de facilitar el crecimiento y el potencial cliente, ayudándoles a identificar las necesidades, el desarrollo de metas, la creación de estrategias para lograr estas metas, y la prestación de apoyo y estímulo a fin de asegurar que estos objetivos pueden ser cumplidos.
E-coaching difiere del Coaching regularen que se produce la comunicación por vía electrónica con sus clientes. Las sesiones regulares de Coaching pueden ocurrir completamente a través de la mensajería instantánea en línea, tales como MSN o Yahoo! Messenger. La videoconferencia es un medio que está siendo explorada por algunos entrenadores. Estos métodos son particularmente útiles si el coach y el cliente viaja mucho o viven enciudades diferentes. Entre sesiones, los clientes pueden concentrarse en el proceso de coaching a través de recordatorios enviados por correo electrónico o mensajes de texto de teléfonos celulares. Los clientes pueden enviar sus entrenadores con preguntas a medida que se producen, en lugar de esperar hasta la sesión de entrenamiento siguiente.
Los entrenadores pueden crear un centro de recursos enInternet para facilitar el proceso de coaching. Los clientes pueden acceder a materiales tales como:
* Herramientas interactivas de programación
* Herramientas de fijación de objetivos
* Actividades de aprendizaje o ejercicios
* Modelos
* Evaluaciones y herramientas en línea de medida
* Registros digitales para el progreso de registro, seguimiento y revisión
Las nuevastecnologías están presentes como herramientas de optimización de recursos y costos, sobre todo de tiempo.
El Coaching para lograr los objetivos planeados debe regirse por el cumplimiento de una nueva serie de etapas consecutivas, sin embargo el éxito del Coaching suele ser incompatible sin el cumplimiento, por parte del coachee, de una determinada rutina necesaria en todo proceso de entrenamiento:* Cumplimiento de un horario para asistir a la sesión.
* Realización de tareas correspondientes al plan de acción y remisión de su resultado para obtener feedback del coach.
* Compatibilidad de la estructura del programa de Coaching con coachees que viajan permanentemente o se encuentran desplazados.
* Afrontamiento de imprevistos que pueden retrasar las sesiones de Coaching yalargar el programa inevitablemente, haciendo el espacio intercesiones demasiado grandes como para crear un vinculo de confianza entre coach y coachee
De esta manera podemos aprovechar las facilidades que internet nos ofrece utilizando la video conferencia a través de programas como Skype o Messenger. También, pero más para intercambio de información puntual el chat y el correo electrónico. Podemos...