E Comerce

Páginas: 22 (5376 palabras) Publicado: 16 de abril de 2012
Análisis de la demanda
En el segundo trimestre de 2011, el comercio electrónico en España alcanzó un volumen de negocio de 2.322,1 millones de euros, lo que supone un 26,5% más que en el mismo trimestre de 2010; con un total de 31,3 millones de operaciones. Se distribuyó principalmente entre
1. transporte aéreo (14,1%),
2. agencias de viajes y operadores turísticos (13,8%),
3.marketing directo (6,2%),
4. transporte terrestre de viajeros (6,0%),
5. juegos de azar y apuestas (4,3%),
6. prendas de vestir (3,5%),
7. espectáculos artísticos, deportivos recreativos (3,3%),
8. publicidad (3,1%),
9. Administración Pública, Impuestos y Seguridad Social (2,5%),
10. ordenadores y programas informáticos (2,5%).

Las personas que usan internet pararealizar compras de bienes o servicios han crecido en España 4,4 puntos porcentuales en el periodo 2007-2010. La ventas, en cambio, no tienen el mismo nivel que las compras pero también han crecido (2,6 puntos porcentuales). En términos proporcionales las ventas han crecido más que las compras. En 2010 las compras por internet son 1,34 veces más grandes que en 2007, y las ventas son 1,43 veces másgrandes.

Porcentaje de personas que compran por internet 2007-2010
| COMPRAS DE BIENES Y SERVICIOS | | |
| 2007 | 2010 | VARIACIÓN |
TOTAL PERSONAS | 13,0% | 17,4% | 2,6% |
HOMBRES | 15,7% | 19,4% | 2,9% |
MUJERES | 10,3% | 15,4% | 2,4% |
DIFERENCIA DE PROPORCIONES ENTRE H Y M | 1,5% | 1,3% | - |
Fuente: www.ine.es

Aunque el porcentaje de los hombres siguen siendomayores, en el período considerado, la brecha entre hombres y mujeres tiende a reducirse.
Aun cuando tengamos en cuenta el rango de edad, notamos que la porcentual de personas que acude a la compra on line ha crecido. Sin embargo, quienes lideran son las personas del grupo de 25 a 34 años. En las compras en 2010 se llegó a un nivel de 27,4% en la propensión a comprar por Internet. Creció 6,4 puntosporcentuales. (Este grupo de edad también lideró las ventas en 2010, ver más abajo). En cambio, el grupo que menos creció fue el de los adultos mayores (65 a 74 años), sin embargo, merece la pena resaltar que en términos proporcionales el crecimiento fue de más del doble. En 2007 compraron1, 3% de las personas, y en 2010 el 2,7% de decir 2,1 veces más. Llama la atención que el segundo grupo de edadcon más crecimiento en ventas es el de 65 a 74 años, tres puntos porcentuales más en tres años. Por lo tanto, la gente del grupo de mayor edad también se incorporal uso de internet en cuanto al comercio electrónico se refiere

Porcentaje de personas que compraron por internet por grupos de edad
| | | | COMPRAS | | |
Grupos de edad | | 2007 | | 2010 | | 2007-2010 |
16-24 | 2 |16,5 | 3 | 19,9 | 3 | 3,4 |
25-34 | 1 | 21 | 1 | 27,4 | 2 | 6,4 |
35-44 | 3 | 15,1 | 2 | 22,8 | 1 | 7,7 |
45-54 | 4 | 11,6 | 4 | 14,3 | 4 | 2,7 |
55-64 | 5 | 4,4 | 5 | 7,1 | 5 | 2,7 |
65-74 | 6 | 1,3 | 6 | 2,7 | 6 | 1,4 |
Fuente: www.ine.es

Después de este análisis, podemos concluir que en España la compra on-line es un medio al cual se han acercado target de personas (mujeres ygente mayor) hasta entonces menos propensas. Por tanto la irrupción de este nuevo segmento de personas confiere más mercado a las empresas que disfrutan de las nuevas tecnologías para su plan de Marketing.

Análisis de la Oferta

¿Qué entendemos por oferta?

En economía, se define la oferta como aquella cantidad de bienes o servicios que los productores están dispuestos a vender a los distintosprecios de mercado. Hay que diferenciar la oferta del término cantidad ofrecida, que hace referencia a la cantidad que los productores están dispuestos a vender a un determinado precio.

¿Qué sectores venden por internet?
(Incluyendo operadores en España)
La estadística se refiere al % de personas que utilizan el Comercio Electrónico, que según los datos de laFECEMD es en torno a 9 millones...
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