E-COMMERCE EN MEXICO
en México
¿Listo para despegar?
Julio 2012
El comercio electrónico
en México
¿Listo para despegar?
Julio 2012
Introducción
D
urante el último año, TheBoston Consulting Group ha realizado múltiples estudios
acerca del mercado de Internet en el mundo y en México.
Realizamos un reporte a nivel global (G20) en conjunto con Google "The Internet
TheEconomy", acerca del comportamiento en Internet del consumidor, el tamaño actual y
potencial del comercio electrónico en México. Adicionalmente, realizamos un estudio
anual en México titulado "ConsumerSentiment Report" donde analizamos al consumidor
y sus hábitos relacionados con Internet.
Basados en los estudios y reportes que hemos elaborado, y con ayuda de información
pública disponible, hemosrealizado este reporte el cual incluye la penetración de
Internet, el estatus del comercio electrónico en México y los habilitadores que se están
desarrollando.
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Para concluir, la última sección incluye una lista de recomendaciones acerca de acciones
que las empresas en México pueden seguir para capitalizarla oportunidad del comercio
electrónico.
electrónico
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El comercio electrónico
en México
¿Listo para despegar?
Julio 2012
Resumen Ejecutivo
M
éxico cuenta con alrededor de 41millones de usuarios de Internet, lo que
representa un crecimiento anual del 15% en los últimos años. Este crecimiento se ha
dado a pesar de las condiciones de baja competitividad en costo que imperan ennuestro país.
De acuerdo a la OCDE, México es de los países más caros en costos de
telecomunicaciones. El alto costo de los servicios limita el acceso a gran parte de la
población. Una reducciónen el costo de acceso a Internet, tendría como consecuencia
un aumento considerable en el porcentaje de penetración de Internet en México.
A pesar d estas condiciones, una parte i
de t
di i
t...
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