E-Commerce

COmercio electronico Impacto del Comercio Electrónico en las Organizaciones
En el 2001, la publicación de Yolanda Jurado acerca del comercio electrónico, menciona que creando éxito en los negociosmediante la formulación e implementación del comercio electrónico, la estrategia de negocios es el nuevo requerimiento para no perder la ventaja competitiva en el nuevo mercado global.
Autores comoReyna Isabel Ortega y Humberto Nino de Haro concluyen de la misma forma en cuanto al uso del comercio electrónico en la estrategia competitiva de la compañía ya sea pequeña, mediana o grande empresa.La mayoría de los países en América, ya tienen la tecnología para acceder al Internet vía PCs; esto ayuda a los consumidores a estar informados de una manera más rápida por lo que los negocios, parapoder sobrevivir, tienen que adaptarse a los cambios tecnológicos de la sociedad.
Si los gerentes no quieren perder el mercado ya ganado, se tiene que hacer un esfuerzo por hacer buenas relaciones conlos clientes y proveedores, de tal manera que se puedan tomar decisiones en un tiempo más corto.
En el corto plazo, los mercados pueden estar sufriendo cambios trascendentales (Cobb, 1996), y uno deellos es la aplicación del comercio electrónico, para lo cual, las compañías requieren de una gran flexibilidad en su comportamiento para enfrentar los cambios del ambiente.
Yolanda Jurado, en el año2001, menciona en su artículo que los costos del comercio electrónico pueden representar hasta un 20% de los costos fijos de las empresas, pero que apoyándose en la Internet, estos costos pueden sermenores que las tecnologías de información tradicionales. De esta manera, Fernández concluye que el cambio puede ser atractivo para las empresas, siempre y cuando el número de clientes y las gananciaspuedan soportar estos costos. La misma autora menciona que para poder tener al cliente satisfecho, al cliente se le debe dar seguridad, velocidad y garantías en las transacciones electrónicas. Esto...