e-Commerce

UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ

MASTER OF SCIENCE MARKETING







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Venta en Mercado Libre

iPod Touch



E-Commerce

Sección 1



Integrantes

Katerin Molina

Carla Patillo

Constanza Prieto

Magdalena Riesco

Francisca Rodó

Tomas Sabbatino

Idea de negocio

Vender iPod Touch primera generación 8 GB de memoria, año 2007, sin cable USB ni audífonos aun precio de $30.000 (pesos chilenos).

¿Quiénes somos?

Somos una empresa que comercializa artículos electrónicos de marca Apple de segunda mano. Entregando servicios de post venta que garantizan el correcto funcionamiento de los dispositivos, así como la comodidad y la seguridad al momento de comprar un artículo.

El equipo está compuesto por un grupo de entusiastas ingenieros comerciales,que buscan proactivamente las ofertas más convenientes para nuestros clientes.

Análisis del Mercado

a) Potenciales compradores

Los potenciales compradores para comprar el Ipod touch 1g 8b son hombres y mujeres entre 15 y 25 años que pertenecen al grupo socioeconómico C2. Consideramos que este grupo socioeconómico se encuentran nuestros potenciales compradores dado que a este grupo lesgusta poseer tecnología de marca sin embargo de segunda o tercera mano porque no tienen el poder adquisitivo para obtener uno nuevo que puede costar 5 veces más. Además, a través de la fuente (http://gigaom.com/apple/profile-of-an-iphone-user-interesting-statistics-about-yourself/) podemos ver el perfil de las personas que utilizan Iphone (artículo electrónico similar al Ipod touch pero incluyeteléfono). Por lo tanto, las dos características más importantes de este tipo de personas son:

• El 50% de este tipo de personas son menores de 30 años y utilizan este tipo de dispositivos.
• El 93% ya había utilizado el App Store

Así el grupo C2 representa el 15,4% de la población total del país y tienen un rango de ingresos entre $600.000 a $1.200.000. (Fuente Adimark:http://www.adimark.cl/medios/estudios/Mapa_Socioeconomico_de_Chile.pdf).

Por lo tanto podemos calcular cuantos serían nuestros potenciales compradores, en Chile existe una penetración de internet de un 54,8% es decir de un total de población de 16.888.750, alrededor de 9.254.453 tienen acceso a internet (Fuente clases). De esa cantidad, sabemos que la población en Chile que pertenece al sector socioeconómicoC2 es de un 15,4 % por lo tanto 1.425.185 son las personas que utilizan internet y que pertenecen a ese grupo socioeconómico.

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b) Segmentación de mercado

Geográficas
Vamos a enfocarnos en todo Chile.

Demográficas
Todos los hombres y mujeres, entre 15 y 25 años, solteros.

Socioeconómicas y Culturales
Del grupo socioeconómico C2. Este grupo se puededefinir en base a las siguientes características: Principalmente en Sectores de Comuna de Santiago, Barrios Antiguos-clásicos y Grandes edificios del Centro, La Florida, Ñuñoa, Macul, Providencia, Sectores de Las Condes, La Reina y Lo Barnechea. Dentro de su hogar poseen electrodomésticos de uso corriente, equipos modulares con CD, lavadora automática, secadora de Ropa, centro de cocina, etc.,marcas de buena calidad sin ser las de más alto precio. Su apariencia es sobria y no ostentosa, se ve sobriedad en el vestuario, lenguaje y modales revelan educación y cultura. Fuente: www.novomerc.cl





Psicográficas
Son individuos que aprecian las buenas marcas y la tecnología, pero que no son early adopters, ya que no tienen el dinero suficiente como para pagar el precio de loscomercios establecidos. Además son personas que están acostumbrados a navegar por internet y que se sienten cómodos transando objetos online.

c) Tamaño potencial de mercado

Personas

El potencial tamaño de mercado sale en la tabla de arriba (9.254.423) que es el internet usage.

Ventas
Se registra un gasto promedio de 130 dólares por cada mil habitantes (sale un poco mas abajo...