e commerce

E-commerce
El E-commerce (Comercio Electrónico) es la compra y venta de bienes y servicios a través de Internet y más específicamente en el World Wide Web. Podríamos decir que el E-commerce está estructurado por "Tiendas virtuales" en sitios web que ofrecen catálogos en línea. Incluso se han creado "Centros comerciales virtuales" con gran cantidad de tiendas con todo tipo de accesorios para laventa. Esta forma de comercio electrónico ha consolidado a grandes empresas que ya figuran en la bolsa de valores y son de los portales de Internet más visitados.
Por ejemplo, Amazon.com se ha consolidado como la librería más importante del mundo, ha abierto inclusive nuevos servicios de venta de música y videos debido al éxito que ha obtenido y que se debe en parte a la interacción con losusuarios que pueden recomendar libros y escribir sus opiniones al respecto en la misma sección donde se vende.
Otro destacado en este campo es CD-NOW, tienda donde se puede adquirir todo tipo de música y a la vez encontrar información sobre todos los artistas que allí figuran. Y así, cientos de negocios han nacido en Internet y otras compañías que ya se habían consolidado en el mercado, están haciendola transición, ofreciendo cada vez mejores servicios por la competencia generada.
Cómo funciona el E-commerce
Cuando hablamos de transacciones comerciales podemos disntiguir claramente los distintos roles de una transacción. Tenemos a los compradores que desean cierto bien o servicio por otra parte tenemos los vendedores, que son aquellos interesados en ofrecer sus productos, tenemos el mercadoo lugar físico donde se realiza la transacción, el dinero o medio de pago y por último el producto o servicio a comercializar.
En el e-commerce también podemos distinguir ciertos actores o elementos además de los anteriores:
Un producto o servicio, el que puede ser virtual o real
El lugar físico es ahora reemplazado por un sitio web abierto las 24Hs.
Compradores que son los navegantes de latienda virtual
Vendedores que operan a través de la tienda virtual
Una cuenta comercial con un Banco o Merchant account para hacer efectivas las transacciones por lo general a través de la validación de tarjetas de crédito
Un sistema de distribución de los productos
Un sistema de atención al cliente, vía mail, Internet, chat, etc.

Entorno sin papel - contratos electrónicos
Como se haseñalado anteriormente, el comercio electrónico origina interactividad y transacciones entre partes que quizá no hayan tenido contacto previo. Hoy día, incluso las pequeñas empresas pueden considerarse multinacionales, en un entorno digital de "gravedad cero" en el que pueden negociar con otras partes de todo el mundo. Esas negociaciones pueden tener lugar en tiempo real entre empresas, o entre empresasy consumidores. Muchas de esas transacciones pueden ser simplemente acuerdos únicos, en los que ninguna de las partes contemple la posibilidad inmediata de entablar una relación continuada derivada de la transacción.
Esas transacciones precisan reglas que rijan la relación entre las partes. El elemento principal de esas reglas es el propio acuerdo: el contrato. Existe un reconocimiento cada vezmayor del papel esencial que pueden desempeñar los contratos en el mercado internacional del comercio electrónico. Como medio para aplicar el principio de autonomía de las partes y permitir una toma de decisiones descentralizada en relación con los derechos y obligaciones comerciales, el contrato es un mecanismo flexible, pero vinculante desde el punto de vista jurídico. En este sentido, elcontrato quizá pueda considerarse la medida autor regulatoria más importante de que disponen las partes implicadas en el comercio electrónico.
Proveedores de diseño y contenido del sitio.
En materia de proveedores de acceso al diseño del sitio son múltiples las opciones que existen y se adaptan a todas las necesidades y presupuestos.
El diseño de la página. En el momento de diseñar el sitio de una...