E-COMMERCE
El E-commerce (electronic commerce) o Comercio Electrónico (traducido al español) es el proceso de compra, venta o intercambio de bienes, servicios e información a través de la red (Internet). Representa una gran variedad de posibilidades para adquirir bienes o servicios ofrecidos por proveedores en diversas partes del mundo, e inclusive a nivel nacional y hasta local. Lascompras de artículos y servicios por Internet o en línea pueden resultar atractivas por la facilidad y comodidad para realizarlas.
Las transacciones o intercambio de productos en la más remota antigüedad dieron paso a la aparición del dinero, y las rutas aéreas sucedieron a las caravanas de camellos y a las rutas de navegación antigua hasta llegar a la actualidad, en la que prácticamente handesaparecido las variables de espacio y tiempo, así cualquier persona puede adquirir o vender productos desde cualquier parte del mundo en apenas un instante y tan solo con una conexión a Internet.
El Comercio Electrónico ha ido evolucionando su presencia en la Web y uno de sus mayores avances se ha producido en la última década, de allí que analizaremos sus etapas de evolución y de cómo seha ido expandiendo hasta la actualidad.
También existen ventajas e inconvenientes a la hora de plantearnos a introducir una empresa al Mundo Digital, por lo que hay que tomar en cuenta que nos encontramos en la era de la información y que cada individuo tiene acceso a ella y puede acceder a los productos que se oferten desde cualquier parte del mundo, todo esto a través de la red.DEFINICIONES
Desde el punto de vista de comunicaciones, podemos definir al comercio electrónico como la entrega de información, productos ó servicios y pagos por medio de redes o cualquier otro medio electrónico.
También se dice que el E-commerce:
Consiste en realizar transacciones comerciales electrónicamente.
Consiste en la transmisión electrónica de datos, incluidos texto, imágenes yvídeo.
Comprende actividades muy diversas, como comercio electrónico de bienes y servicios, suministro en línea de contenidos digitales, subastas, entre otros.
En definitiva el E-commerce, es cualquier actividad en la que las empresas y los consumidores interactúan y hacen negocios entre sí por medio de los medios electrónicos a través de Internet.
HISTORIA
La historia del ComercioElectrónico es bastante similar y paralela a la de la Internet, el cual surgió en los años 60’ como proyecto del DARPA (Agencia de Investigación de proyectos avanzados de defensa) en los Estados Unidos.
Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos tales como el intercambio electrónico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y laWorld Wide Web (www) a mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito.
Se pueden considerar en 4 generaciones para el E-commerce:
Primera Generación: En el año de 1993 las grandes empresas perciben la importancia y comienzan a crear sus sitios web,primero de una manera en la que solo hablan de su negocio, posteriormente empezaron a realizar catálogos en la red. Las páginas son estáticas y el modo de comunicación consistía en un formulario que contactaba a través del correo electrónico.
Segunda Generación: Inmediatamente las empresas vieron la posibilidad de emplear páginas web para sus negocios, y surgieron los centros comercialesvirtuales, que consisten en una infraestructura de una tienda virtual e incluso rentaban espacios para otras tiendas que estuviesen interesadas en dar a conocer sus productos, en cuanto al medio de pago se realizaba a través de tarjetas electrónicas, las cuales consisten en transferencias de dinero a través de una tarjeta bancaria en la red.
Tercera Generación: Se pretende automatizar el...
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