E-commerce

1. Tipos de comercio electrónico: B2B, B2C, B2A, B2E, C2C, C2G, B2GC ada tipo de comercio electrónico tiene sus características, ventajas y desventajas y se clasifica en diferentes modelos para adaptarse almercado. El comercio electrónico, actividades del comerciobásicamente, consiste en el electrónico.intercambio de informacióncomercial mediante latransmisión de datos a través de Laproliferación dela Red. empresas y consumidores ha diversificado esta nueva realidad, Tanto las compraventas creándose diferentes tipos decomo las acciones previas, bien se comercio electrónico paratrate de publicidad o búsqueda de adaptarse a las necesidades delinformación, se consideran mercado.Comercio electrónico B2B El comercio electrónico B2B (Business to Business) es el negocioorientado entre lasdiversas empresas que operan a través de Internet. Dentro del comercio electrónico B2B se pueden distinguir tresmodalidades: • El mercado controlado por el vendedor en busca de compradores. • El mercado controlado por el comprador que busca proveedores. • El mercado controlado por intermediarios que persiguen el acuerdo entre vendedores y compradores. El comercio electrónico B2B ha supuesto un granavance tecnológico,pero se requieren una serie de características para sacar el rendimientoóptimo: • Experiencia en el mercado concreto. • La oferta debe ser un valor añadido. • Evitar fallos de producción, logística y distribución. Las ventajas y características han convertido al comercio B2B en unaopción que cada vez tiene más adeptos:
2. Comercio electrónico B2C En el comercio electrónico B2C(Business to Consumer) el negociova dirigido de las empresas al consumidor.Las ventajas más destacables del comercio electrónico B2C son: • Compra más cómoda y más rápida. • Ofertas y precios siempre actualizados. • Centros de atención al cliente integrados en la web. Los inconvenientes, como sucede en toda transacción, tambiénexisten. El consumidor debe prestar especial atención a la seguridad enlascompras.Existen diferentes tipos de comercio electrónico B2C: • Intermediarios on-line: Se trata de compañías que facilitan las transacciones entre compradores y vendedores a cambio de una contraprestación económica a modo de porcentaje. • Modelos basados en la publicidad: Publicidad basada en el sistema, donde las empresas tienen sitios web de un inventario, que venden a las partes interesadas.• Modelos basados en la comunidad: Las empresas facultan a los usuarios para interactuar, en todo el mundo, en áreas similares de interés. • Modelos basados en tarifas: En un sistema de pago basado en el sistema. En este caso la empresa cobra una tarifa de suscripción para ver su contenido.Comercio electrónico B2A El comercio electrónico B2A (Business to Administration) es unservicio que ofrece laadministración a las empresas –y también a losciudadanos– para que se puedan realizar los trámites administrativos através de Internet.Las ventajas para las empresas son evidentes: • Ahorro considerable de tiempo y esfuerzo. • La posibilidad de descargarse formularios y modelos de los procedimientos administrativos. • Disponibilidad las 24 horas del día. • Información siempre actualizada.
3.Comercio electrónico B2E El comercio electrónico B2E (Business to Employee) es otraaplicación que, en este caso, relaciona a las empresas con sus empleados.A través de la intranet el empleado puede ejercer parte de sus funcionesde los procesos de negocio de la empresa.El comercio electrónico B2E ofrece ventajas significativas: • Menores costes y burocracia. • Formación en línea. • Mayor calidad en lainformación interna. • Equipos de colaboración en el entorno web. • Integración más ágil del profesional en la empresa. • Soporte para la gestión. • Comercio electrónico interno. • Fidelización del empleado.Comercio electrónico C2C El comercio electrónico C2C (Consumer to Consumer) es el tipo decomercio que se lleva a cabo entre consumidores, bien sea mediante elintercambio de correos...