E Commerce

COMERCIO ELECTRÓNICO

OBJETIVO DE LA MATERIA

Al finalizar el curso el alumno será
capaz de realizar un proyecto de
comercio electrónico integral que le
permita realizar a través de
simulaciones, transacciones
económico comerciales.

PLAN DE ESTUDIOS
Unidad I: Historia de la internet
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Glosario de términos a utilizar
Bases y Conceptos
Internet en laempresa
Los buscadores
La catalogación de sitios
Los portales verticales y horizontales
El teletrabajador
El eMKT, eAdvertising, eCommerce
FrontPage
Lenguajes HTML, XML
Velocidades
Hosting básico y de eCommerce
Sitios de seguridad
Comunidades virtuales
Tipos de sites Transaction page y page
views
División de las partes de una página
Banner
Copyright
Giro b2b, b2c, b2g,
Tiendas virtuales, Sitescorporativos

ACTIVIDAD:
El alumno adquirirá los conceptos
básicos del comercio electrónico y los
integrara eficientemente en el
desarrollo de una propuesta de
comercio electrónico.

PLAN DE ESTUDIOS
Unidad II: El sitio e-commerce
Elementos de un sitio de ecommerce
Banner (tamaños)
Menú
Carrito de compra
Catálogo de productos y servicios
electrónicos
Branding
Estrategias de comercialización de un
productoen la Web
Mail directo y listas de distribución vs SPAM
Ventanas emergentes (pop-up)
Votación
Enlaces
Generación de bases de datos
Cookies
About us
Misión, Visión, valores
Contact us
FAQ
Mapa del sitio

ACTIVIDAD:
El alumno aplicará los conceptos
aprendidos en la unidad anterior en el
desarrollo de un sitio de comercio
electrónico en alguna empresa o
producto de la localidad, o bien de
nuevacreación.

PLAN DE ESTUDIOS
Unidad III: Posicionamiento de mercados
específicos
Nombre del dominio y posicionamiento de
mercados específicos
Hosting
Venta
Cobranza (negociación con terceros
para procesos de seguridad)
Logística de distribución (enlaces
entre punto de venta, inventarios,
distribución y manejo físico)
Servicio posventa (CRM)
Programas de afiliados
Shopping Virtuales
1ª etapa deleCommerce

ACTIVIDAD:
El alumno creará administrará y
buscará ser productivo el sitio Web
desarrollado en la segunda unidad

BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA

Daniel S. Janal
Marketing en Internet
Ed. Prentice Hall
Oscar Rodrigo González
Comercio electrónico
Edición 2008
Anaya Multimedia
Bill Bishop
Marketing estratégico para la
era digital
Editorial CECSA

Maruyama Tamura Uramoto
Creación de sitios WEBcon XML
y JAVA
Editorial Prentice Hall
Cronin J M.
Manual de estrategias para
internet
Editorial Trillas
Fajardo Jorge
Fundamentos de E Comerce
para PYMES
Editorial MP Argentina

UNIDAD 1
HISTORIA DE LA INTERNET

¿Cómo SE INICIO LA INTERNET?
60’s. E.U. Proyecto Nacional de
Defensa de la ARPA (Advanced
Research Proyects Agency)

1969. Inicia ARPANET, la
primera red (UCLA).
• Protocolo NCP(Network
Control Protocol)
• 1983. TCP / IP (Transmission
Cointrol Protocol /Internet
Protocol)

…¿Cómo SE INICIO LA INTERNET?

1977. Otras redes se conecta a ARPANET.
1979. USENET diseñado por Tom Truscott, Jim Ellis y Steve Bellovin
1983. El segmento militar se separa de ARPANET y forma MILNET.
ARPANET comienza a ser conocida como INTERNET.
1984. La NSF (National Science Foundation) crea NSFNETnueva “red de
redes”.
 Se vinculan centros de super cómputo e instituciones educativas
 Incremento continuo en capacidad de transmisión de datos.
 Miembros de ARPANET se conectan a NSFNET.

…¿Cómo SE INICIO LA INTERNET?

80´s Categorización de las computadoras conectadas,
Sistema de nombres de dominios (DNS)
1989. ARPANET se declara disuelta.
1989. México tiene la primera conexión aInternet (ITESM)
a una velocidad de 9600 bits por segundo.
Principios de los 90. WORLD WIDE WEB

EVOLUCION DE LA INTERNET

1990
WWW
1984
Dominios
1984
NSFNET
1983
Se adopta el
protocolo TCP/IP
1969
ARPANET
1962
DARPA

1995
Internet agrupa las
Distintas redes

1995 INTERNET AGRUPA LAS DISTINTAS REDES

¿QUE ES LA INTERNET?
“Red de Redes”
Una red de computadoras es un conjunto de máquinas que se...