E-COMMERCE

E-COMMERCE

Concepto
Comercio electrónico significa hacer negocios
online o vender y comprar productos y servicios
a través de escaparates Web.
Los productos pueden ser productos físicos
como cochesusados o servicios. También
pueden ser productos digitales como noticias,
imagen y sonido, bases de datos, software y
todos los tipos de productos relativos a la
información. Se parece a la venta porcatalogo.

Tienda Virtual
Es igual que una tienda física...
pero sin estructura: local, personal
de ventas, cuentas de luz o agua,
etc. Por lo tanto, queda la
información de los productos, lafacilidad de acceso desde cualquier
parte del mundo sin tener que ir
físicamente a la tienda, y precios
generalmente inferiores a los de las
tiendas físicas.

Realidad y futuro:
• Menor preocupación portemas de seguridad.
• Todo producto puede ser vendido en Internet.
• Las Compañías están siendo amenazadas
por Internet.
• Comercio entre empresas será mayor.
• Escépticos son ahora creyentes.
• No essuficiente con estar en Internet.

• No puede confiarse sólo en los precios.
• Competencia Global.
• Compañías diversificadas: Internet está
rompiendo todas las barreras entre Empresas.
•Infomediarios: Nuevos mercados están
emergiendo para vender productos y
serviciosInternet está redefiniendo el servicio al
consumidor. Rapidez en los servicios y entrega de
productos, con mercados abiertos las 24horas.

• Los modelos de negocios cambiarán. Internet forzará a las
Empresas a repensar en sus modelos de negocios.
• Los consumidores son más conocedores. Averiguan sobre
distintos productos enInternet y no necesitan confiar en un
vendedor para obtener información y orientación .
• Precios que son manejados por el consumidor.
• Precios que son manejados por el consumidor
• Personalización delos mercados masivos.
• Fábricas compitiendo con sus proveedores. Los beneficios que
aporta Internet como nuevos clientes, mayor participación del
mercado, menores costos de ventas, son también...