e-conocimiento










Idea Uno

E-CONOCIMIENTO,
RETO DEL SIGLO XXI







1. CONTEXTO ACTUAL

1.1 SITUACIÓN ACTUAL

La sociedad de la actualidad esta caracterizada por una creciente demanda social de conocimiento científico, apoyados en el progresivo aumento del entorno virtual, fruto  del desarrollo, difusión e implantación de las tecnologías de la información y la comunicación enprácticamente todos los aspectos de la vida cotidiana en entornos avanzados, se hace común la utilización de  técnicas de  investigación que  permitan conocer los perfiles, gustos, preferencias y hábitos de los componentes de estos nuevos círculos.
El espacio virtual es aquel que sirve como punto de encuentro para un grupo de usuarios, que mediante una conexión en línea, buscan, interactúan y seretroalimentan entre si, el desarrollo de las tecnologías permite contar con plataformas web como; portales, sitios corporativos, intranet y extranet.
Los sitios virtuales generan grandes cantidades de información pertinente y útil; esta  información analizada y tratada convenientemente  puede aportar un mayor conocimiento acerca de hábitos de consumo, opiniones de los consumidores y usuarios,actitudes, estilos de vida. El análisis, tratamiento y explotación de  dicha  información se  convierte  en una  fuente  de  recursos considerable  y en un importante  valor añadido para  instituciones y corporaciones tanto públicas como privadas. Conocer el entorno sobre el que se va a trabajar, conocer los perfiles de los públicos y la competencia de un determinado sitio corporativo; endefinitiva, la información relativa a los usuarios supone  una  clara  ventaja  competitiva  para  la  empresa, institución u organización que disponga de un proyecto web actual o potencial en Internet.

Atendiendo a la naturaleza de los datos que se pueden recoger en una investigación en Internet, se podrían hacer varias clasificaciones atendiendo a diferentes criterios, pero si nos centramos en la investigación desde  el punto de  vista  de  quién produce la información, se diferencian dos tipos de datos: datos secundarios –los que ha producido alguien que  no somos nosotros con otros fines diferentes a  los que  nosotros perseguimos– y datos primarios –los producidos por nosotros mismos atendiendo a una estrategia previamente definida–. 

Información de datos secundarios.

Como informaciónde  datos secundarios en Internet se  pueden encontrar  diferentes tipologías, entre  las que  cabe  destacar  las bases de  datos, estudios realizados por institutos de investigación o consultoras, publicaciones científicas, estadísticas.
Obviamente, existe multitud de este tipo de recursos en cualquier  materia o área de conocimiento. Se puede encontrar esta información a partir de buscadoresy directorios o directamente en los sitios de  las entidades productoras para  este  tipo de  información. Entre  estas entidades, destacan los institutos, consultoras y centros de  investigación que realizan  numerosos estudios y auditorías sobre  audiencias, usos, gustos, preferencias, y hábitos relacionados con Internet, el comercio electrónico, la ciencia y, en definitiva, con todo lo relacionado con la  implicación y la  influencia  de  las nuevas tecnologías en la reconocida sociedad de la información.

Información de datos primarios.

Por información de datos primarios se entienden todas aquellas maneras y modos que ponemos en marcha para producir información que sea útil para nuestros fines. Las principales fuentes de datos primarios son: 
­ Comunidades virtuales.
Sonespacios creados por usuarios de Internet con intereses comunes. Se crean para analizar el conocimiento de una temática determinada. En estas comunidades suele  haber  una  retroalimentación de  la  comunicación pues se suelen aportar puntos de  vista,  solucionar  dudas, apuntar  opiniones y dar información. 
­ Focus Group online.
Esta técnica de recogida de datos supone llevar la técnica “Grupo...