e-goverment

E-GOVERNMENT
Una nueva forma de relacionamiento del estado con sus
Ciudadanos, Empresas y otras organizaciones

¿Qué es e-government?
Electronic Government -- e-Government(Administración electrónica ,e-Administración,Gobierno electrónico), es la respuesta comunicacional para impulsar la gobernabilidad, bajo preceptos de transparencia y efectividad.
Ele-government implica el desarrollo de actividades inherentes a la administración pública en el mundo virtual, apuntando a mejorar la eficiencia, responder a las presiones de los ciudadanos yempresas en cuanto a la utilización de la nueva tecnología informática, de comunicaciones y fundamentalmente Internet, e incrementar la transparencia del Estado.

¿Por qué surgió?
Al iraumentando la cantidad de empresas que utilizan Internet y sus tecnologías derivadas como de comunicación con sus clientes y Proveedores, el público se vuelve cada vez más exigente yreacciona desfavorablemente frente a una empresa que no ofrece sus servicios las 24 hrs. los 7 días de la semana. Esta nueva forma de cultura de servicio se traslada inevitablemente a losgobiernos y a los políticos, que deben satisfacer a sus clientes, los votantes. Cuanto más digitalizada se encuentre una sociedad, mayor será la influencia de los servicios tecnológicos delGobierno.
Otro componente seria que el incremento de los ingresos se obtiene mediante técnicas de e-business más complejas como lo son la aplicación de tecnologías de análisis masivo dedatos y utilización de información, además que es importante hoy en día la aplicación de las TIC.
¿Dónde se utiliza?
En páginas de algunas dependencias para realizar determinadostramites.
Ejemplos: la declaración de impuestos a través de Internet, o los servicios de información y tramitación ofrecidos a través de los sitios web de las Administraciones Públicas.