E-Marketing

DIPLOMADO DE ESPECIALIZACION: GESTION DE COMERCIO INTERNACIONAL
CURSO: E-MARKETING

TRABAJO FINAL

INTEGRANTES:
ANGELICA MORENO
FIORELLA CAMPOS
ESTHER SILLO
JOSE DELGADILLO
DOUGLAS DÍAZ

JUEVES 21 DE JUNIO, 2012

INDICE
1. Resumen ejecutivo
2. Los productos
3. Público objetivo del sitio web
4. Evaluación del sitio web
5. Propuestas de mejoras a la página web de su empresa
6.Propuesta de eMarketing
7. Conclusiones y recomendaciones

1. Resumen Ejecutivo
El Perú está de moda y no es para menos, los índices económicos nos muestran como país
potencial para las inversiones lo que nos pone ante los ojos del mundo. Por tal, es menester de las
empresas que están a la vanguardia aprovechar ésta oportunidad estableciendo contacto inicial
con el potencial cliente através de una página web.
Una página web o website, se ha vuelto una de nuestras herramientas más importantes para el
proceso de marketing y por eso hacemos llegar la propuesta a continuación para generar impacto
instantáneo en el visitante y su posicionamiento en el mercado.
INICIO
a) Mostrar imágenes de mayor calidad, donde se aprecie mejor nuestros productos (una sesión
de fotos de lasprendas), donde estas imágenes cambian constantemente, permitiendo una
mejor visualización.
b) Mejorar las técnicas de visualización con colores más vivos y que contrasten con el producto
logrando la focalización del producto.
c) En la página debe permitir el cambio de idioma(s).
d) Utilizar vínculos a las redes sociales de mayor demanda y brindar links relacionados.
CONTENIDO
a) Brindar mayorinformación sobre el producto y la empresa.
b) Enfocarse hacia un determinado público objetivo.
c) Actualizar la información de nuestros productos y eventos realizados o por realizar.
NAVEGACIÓN
a) Mantener el estilo de fuente y el número de subcategorías existentes.
b) Brindar una interface más amigable y funcional.
COMUNICACIÓN
a) Mejorar el flujo de comunicación a través de una cuenta decorreo corporativo.
b) Mejorar en la comunicación con nuestras redes sociales en tiempo real.
c) Minimizar botones innecesarios, confusos e inactivos.
FACILIDAD DE USO
a) Brindar información concisa e imágenes que mantenga buena resolución con bajo peso (kb)
b) Hacer uso de todo el espacio de la web (Ampliar el ancho del sitio web).
c) Mantener la plataforma amigable.

2. Los productosAlpaca Trading es una empresa peruana que ofrece productos hechos a base de piel de alpaca
peruana, la cual es conocida por su excelente calidad y función. Entre la gama de productos su
potencial son prendas de vestir para hombre y mujer, como por ejemplo chompas, casacas,
chalinas, gorras, guantes, medias, etc. Asimismo, ofrece otras líneas como accesorios para la
decoración del hogar,peluches y juguetes para niños. Esta empresa ofrece sus productos en una
tienda en un centro comercial en Santiago de Surco, Lima. Pero para ampliar la cobertura de sus
ventas, en el 2008 invirtió en realizar una página web para que sus productos sean vistos de
manera fácil y dinámica a clientes de diferentes partes del mundo. Además, ofrece la oportunidad
de realizar compras online. Lamentablemente,la página no se encuentra actualizada por lo que
las colecciones que están a disposición del público son del año 2009.

3.- Público objetivo del sitio web:
 Características
o Nivel de educación: Superior
o Conocimiento de la industria: Medio - Alto
o Poder adquisitivo: Medio-Alto y Alto
o Temas de interés:




Preferencias personales: Turismo, cultura, moda.
Lugares en internetque suele visitar: Paginas de noticias, negocios, revistas on-line,
catálogos on-line, tiendas on-line, paginas de turismo, viajes, modas
Nivel de educación: Superior



Nivel de conocimiento del producto que estamos ofreciendo:
o Procesos:
 1. Thread Fabrication
 2. Parafin Waxing
 3. Knits
 4. Washes
 5. Cutting
 6. Sewing
 7. Finishing
 8. Quality Control

La...