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Páginas: 3 (682 palabras) Publicado: 24 de octubre de 2010
6. fuentes de error en una encuesta
Para obtener resultados significativos de encuestas se necesita cumplir razonablemente las siguientes condiciones:
 La población ha sido definidacorrectamente.
 La muestra es representativa de la población.
 Los entrevistados deben estar dispuestos a colaborar.
 Las preguntas deben ser comprendidas por los encuestados.
 Los entrevistados tienenlos conocimientos, actitudes o el conocimiento que se requiere.
 Los entrevistados están dispuestos y son capaces de responder.
 El entrevistador entiende correctamente y registra de formaadecuada las respuestas.

Ocasionalmente estas condiciones no son cumplidas debido a errores del entrevistador, a una interpretación ambigua de las preguntas y respuestas, etc.
Los errores másfrecuentes cometidos en las encuestas son:
a) Errores de no respuesta debidos a rechazos.
Las tasas de rechazo son muy variables. Las tasas altas de rechazo son una de las principales fuentes de errorporque quienes se niegan a contestar probablemente sean muy diferentes de aquellos otros que si lo hacen.
b. Errores Inexactitud en las respuestas.
Los entrevistados pueden estar no dispuestos a dar unarespuesta completa o exacta. Los entrevistados pueden desconocer la respuesta debido a la ignorancia, al olvido o a la falta de habilidad para expresarse. Este problema se agrava cuando inventan unarespuesta para complacer al entrevistador o para ocultar su ignorancia. En otras ocasiones no contestan con exactitud porque considera la encuesta como una invasión a su privacidad o puede ser a causade la fatiga que le provoca un cuestionario largo.

c. Error del entrevistador.
Los entrevistadores varían en sus características personales, en su experiencia anterior, en el estilo depreguntar, etc. Todas estas características influyen en el resultado de la investigación pudiendo variar enormemente los resultados en función del comportamiento del encuestador. El entrevistador debe...
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