E-Procurement

e-Procurement

Resumen

El avance del Internet ha permitido mejorar la comunicación dentro y fuera de las empresas de una manera en la que toma un papel protagónico. Un objetivo importante de las organizaciones es lograr la integración y colaboración de sus proveedores como parte de una estrategia para obtener mejor rendimiento de sus empresas en la industria, procesos con tiempos de ciclomás cortos,  reducción de costos de operación y administración, eliminación de excesos de inventario, Just in Time (Entrega de mercancía por parte de los proveedores a tiempo), control de material en tránsito, etc. Para ello han surgido tecnologías que permiten la procuración electrónica de materiales utilizando el internet (e-procurement), la cual es parte de una estrategia de negocios de plataformaelectrónica (e-business).

Introducción

La globalización y el desarrollo tecnológico requieren procesos con tiempos de ciclos más cortos y mejor diseñados, mejor aprovechamiento de recursos, y un manejo de información ágil y confiable para que las empresas proveedoras de productos y servicios puedan competir y convertirse en líderes en el segmento de la industria en el que se desarrollan. 
 Las tecnologías de información son parte fundamental de la nueva administración de negocios, sistemas que permiten la planeación, organización, comunicación e integración de los procesos y datos internos de la empresa sistemas para la administración de la cadena de suministros y de administración de las relaciones del cliente. Las tecnologías de información han permitido enfrentar los nuevosretos originados por el desarrollo de la industria y la evolución de los procesos y relaciones industriales.
 
E-procurement es la automatización de procesos internos y externos relacionados con el requerimiento, compra, suministro, pago y control  de productos utilizando el Internet como medio principal en la comunicación cliente-proveedor. Es una tecnología relacionada con la administraciónde la cadena de suministros y entre sus principales características puedo mencionar la utilización de información de requerimientos, inventarios, material en tránsito, entre otros, desplegados a través de una página de Internet. El flujo de información se realiza en tiempo real, y permite conocer los datos al instante de producirse algún cambio en las variables.
 
Otra de las ventajas es elacceso desde cualquier punto en donde exista servicio de Internet sin importar las distancias geográficas, o estar fuera de las instalaciones de la empresa. Además cuenta con acceso restringido al personal que previamente ha sido autorizado por cliente y proveedor para intercambiar información; esto es muy importante para mantener la protección a la información estratégica del negocio y cumple conlos parámetros establecidos en las relaciones negocio a negocio (B2B).

Naturaleza y dimensión del tema de Investigación

Marco Contextual

Las tecnologías de información en la actualidad, son parte fundamental de la nueva administración de negocios. Estos sistemas permiten la planeación, organización, comunicación e integración de los procesos y datos internos de la empresa, sistemas para laadministración de la cadena de suministros y de la administración de las relaciones del cliente. Las tecnologías de información han permitido encarar los nuevos retos que se originan por el desarrollo de la industria y la evolución de los procesos y relaciones industriales.

Antecedentes

El desarrollo de las tecnologías de telecomunicaciones ha sufrido grandes cambios a lo largo de lahistoria, por ejemplo desde la invención del telégrafo por Cook y Wheatstone, como lo mencionan Pawar y Dariva (2000). El teléfono fue una revolución en 1875 para que las personas se pudieran comunicar, de esta tecnología se desprenden dos tipos: la analógica y la digital. En 1960 surgieron los primeros módems con que las personas podían recibir y enviar información. En los 70’s surgieron los...