foda servicio de limpieza

EAN
Taller Plan de Marketing
Clean-in






Docente: Manuel Páez
Integrantes:
Pablo Achá Peñaranda
Arianna Maritano Soria
Oscar Méndez Flores
Andrés Napoleón Menacho
Ariane Morín Ferrante
Noelia Zapata Fernández
Fecha: 6 de Abril de 2015
Universidad para el Desarrollo y la Innovación
Santa Cruz, Bolivia

Tabla de contenido
Taller Plan de Marketing 1
Introducción 3
Análisis de lasituación 4
El mercado objetivo 5
Problemas y oportunidades 6


Introducción
Clean-in es una empresa de limpieza que presta un servicio de primer nivel, dando confianza a sus clientes. Estará basada en una cultura de poder, ya que al tratar con empleados de poca experiencia institucional, se debe mostrar autoridad y así poder controlar su desempeño. A pesar de esto, se fomentara el desarrollo ycrecimiento personal a través de motivación e incentivos al personal.
La empresa nació debido a la inexistencia de una oferta en el mercado que se especialice en la limpieza continua de residencias en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra. A consecuencia de esto, se vio por conveniente implementar este proyecto con el fin de satisfacer dicha demanda, a través de la innovación de un servicio personalizadode limpieza en casas y departamentos.
Clean-in ofrecerá un servicio que incluye:
Limpieza de interiores
Barrido, trapeado y encerado de pisos
Aspirado de alfombras y tapices
Limpieza de vidrios
Limpieza de paredes
Limpieza anti grasa de cocina
Lustrado de muebles
Esterilización de baños
Organización del hogar en general
Limpieza de exteriores
Fachadas y canaletas
Para lograr esto, se hará usode maquinaria especializada y productos de limpieza apropiados para cada ambiente que requiere nuestro servicio.
Se prevé que las personas harán uso del servicio aproximadamente una vez por semana debido a que las condiciones climáticas de la ciudad afectan de manera significativa la limpieza de las residencias.
Esta empresa tiene como objetivo ser la primera opción a la hora de elegir unservicio de limpieza eficiente y de confianza.

Análisis de la situación
Clean-in, cubre una necesidad filosófica, específicamente la necesidad de higiene, dejando a sus futuros clientes satisfechos después de haber culminado con el servicio de limpieza que la empresa le ofrece a sus residencias.
Esta empresa es rentable, ya que hoy en día existe una gran demanda en lo que se refiere a lalimpieza de hogares debido a diversos factores como: falta de tiempo, precios muy elevados, falta de personal capacitado, etc.
El servicio que la empresa Clean-in ofrece, puede ser adquirido por cualquier persona o familia que desee que el lugar en donde vive esté limpio y ordenado, gracias al personal, maquinas e productos de limpieza especializados que esta empresa les brinda.
Según datos del INEdel censo del año 2012, en Santa Cruz de la Sierra existen 362.867 hogares, de los cuales un 99,2% es de calidad Media y Alta lo que significa que 359.974 hogares podrían ser clientes potenciales de la empresa.
Clean-in innovara en el mercado prestando un servicio con tecnología de último nivel en maquinaria e insumos para limpieza, es decir, que contara con maquinarias especiales para lalimpieza de los diferentes ambientes del hogar.
En la ciudad de Santa Cruz se encuentran alrededor de unas 16 empresas de limpieza, siendo las más conocidas: TOTE’S, PROLIMPIO y URRUTIBEHETY.
Por consecuencia de esto CLEAN-IN es una empresa que prestara un servicio eficiente adaptándonos a las necesidades de cada cliente y satisfaciéndolas en cada trabajo.

Condiciones generales:
Político-Legal:Dentro de las condiciones generales se encuentran los factores políticos que podrían afectarnos, como ser regulaciones y restricciones de Fundempresa, contar con todos los permisos necesarios como por ejemplo: registro de comercio, licencia de funcionamiento, número de identificación tributaria (NIT) entre otros.
Económicos: factores económicos que pudiesen influirnos seria un alza en el precio...