G Estión Pública 1

Control 9(Individual)



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Semana 9
Gestion Publica 1
Trabajo final de curso

Profesor:  MIRIAM ANGELICA JAUREGUI ZAMORA 



Universidad UNIACC
Gabriel Guixe Roman
30-04-2012






Objetivo de l trabajo: Aplicar e integrar los distintos contenidos analizados durante el desarrollo de la asignatura, en un Plan de Trabajo, que permita visualizar las distintastemáticas de manera integral, relacionándolos y asociándolos en una sola propuesta.
Estimado Alumno:
Usted es nombrado Jefe de Departamento en un Ministerio cualquiera y al llegar se encuentra con las siguientes situaciones:
• En su interior, predomina el concepto de administración por sobre el de gestión pública.
• La jerarquía en la práctica, se ha horizontalizado, de manera tal que elvisualizar a los grupos formales en su interior se ha tornado difuso.
• Lo anterior, se ha generado principalmente por el predominio de la comunicación informal, y ausencia de un Plan de Comunicación Interna en el
Ministerio.
• No existe claridad sobre las posibles instancias de control y evaluación con que podrían contar como Ministerio y como Departamento, considerando la complejidad de cadauno.
• El grupo presenta una baja motivación principalmente por la falta de incentivos no económicos a su gestión.
Elabore un Plan de Trabajo para ser presentado a la máxima autoridad y que permita hacer frente a las problemáticas del Departamento, y gestionar de mejor manera los desafíos futuros, integrando al menos lo siguiente:
1. Diferencia entre Gestión y Administración Pública. Hacia dondeorientaría su gestión y por qué.
2. Elementos a considerar en el análisis de los grupos al interior, identificando posibles obstaculizadores en su rendimiento q partir de su conformación.
3. Relevancia de la motivación en el desempeño de las personas.
4. Qué teorías serían útiles para aumentar el rendimiento del equipo.
5. Bases de poder que es necesario fortalecer.
6. Instancias necesarias decontrol y evaluación distinguiendo dos niveles:
Ministerio y Departamento.
7. Importancia de la comunicación interna en la organización y propuesta de elaboración de Plan de Comunicación.






Introduccion
He sido nombrado Jefe de Departamentode Administracion del ministerio de vivienda y al llegar me encontré con las siguientes situaciones:
• En su interior, predomina el concepto deadministración por sobre el de gestión pública.
• La jerarquía en la práctica, se ha horizontalizado, de manera tal que el visualizar a los grupos formales en su interior se ha tornado difuso.
• Lo anterior, se ha generado principalmente por el predominio de la comunicación informal, y ausencia de un Plan de Comunicación Interna en el
Ministerio.
• No existe claridad sobre las posiblesinstancias de control y evaluación con que podrían contar como Ministerio y como Departamento, considerando la complejidad de cada uno.

Desarrollo
Para ello debemos crear un plan de transformación de las estructuras y los programas de la Administración, a fin de mejorar sus resultados, garantizando eficiencia, eficacia y calidad en la prestación de servicios para alcanzar resultados de mayor valore impacto a la ciudadanía.

Su funcionamiento se basara en 3 ejes:

• Participación Ciudadana, Considera la captación e integración de las necesidades y opiniones ciudadanas.

• Participacion del personal, Se reconoce la experiencia institucional y la creatividad de los servidores públicos del ministerio para diseñar e implementar las acciones necesarias en la institución,coordinando esfuerzos, personas, recursos, normas, procesos y tecnologías como parte de un mismo círculo de mejora de la gestión.
• Innovación y desarrollo, se evaluara la existencia de diferentes grados de desarrollo de las dependencias dentro del ministerio con el fin de poder emparejar los conocimientos y tecnologías de los distintos departamentos.

Con estos ejes pretendemos maximizar la...