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FOCUS GROUP: (GRUPO FOCAL) es una técnica de estudio de las opiniones o actitudes de un público utilizada en ciencias sociales y en estudios comerciales También conocida como grupo dediscusión o sesiones de grupo consiste en la reunión de un grupo de personas, entre 6 y 12, con un moderador encargado de hacer preguntas y dirigir la discusión. 







MERCHANDISING: Es el conjunto detécnicas encaminadas a poner los productos a disposición del consumidor, obteniendo una rentabilidad a la inversión hecha en el establecimiento.








OUTSOURCING: consiste en que una empresacontrata, a una agencia o firma externa especializada, para hacer algo en lo que no se especializa, es decir externalizar el servicio.




OUTPLACEMENT: Conjunto de técnicas para reubicartrabajadores cuando por fusiones, adquisiciones y reestructuraciones hay que prescindir de parte del personal. Se trata de contenerlos y reorientarlos, para facilitarles una positiva reinserción laboral(desvinculación asistida).










BUSINESS: Trabajo comercialmente viable y rentable.  Comercio, negocios, empresa, negocio, explotación, trato, convenio, negociación, oficio, ocupación.BRAINSTORMING: Técnica de grupo empleada en la investigación cualitativa. Básicamente consiste en la reunión de un pequeño grupo heterogéneo de 8-12 personas a las que se convocapara hallar ideas o soluciones nuevas sin ninguna restricción ni limitación (tormenta de ideas).








KNOW-HOW: Representa el conjunto de conocimientos técnicos y métodos que tiene unapersona, entidad o país determinado derivado principalmente de la experiencia previa (saber hacer)

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STAFF: Conjunto de personas que, en torno y bajo el mando del director de unaempresa o institución, coordina su actividad o le asesora en la dirección.







COACHING: Aprendizaje o desarrollo tutelado por una persona interna o externa a la organización....