H.Davidson

Teresa Muradás Lamas.

Caso Harley Davidson.
Este trabajo versa sobre el desempeño excepcional de la compañía de motos mejor conocida
como Harley Davidson. Una empresa que ha llegado a constituirsu marca como una institución en el
mercado, así como instauran un estilo de vida y una cultura alrededor de su filosofía. Desde el año
1903, esta entidad ha elaborado un brillante plan decomunicación y marketing que ha desembocado
en un gran número de fieles y una posición de éxito en el sector y más allá del mismo. Actualmente, la
marca cuenta con 1.300.000 miembros y tiene,independientemente de ser una marca ampliamente
reconocida como americana, tiene presencia clara en el mercado internacional.
Como marca, Harley Davidson, ha pasado de una percepción del motero desaliñado, enbaja
forma física, solitaria y vándalo a una imagen de hermandad, libertad, aventura, amistad, familia,
lealtad y compromiso desde sus inicios hasta la actualidad. El desplazamiento de la antiguaapreciación por parte del mercado a la nueva fue ocasionada por varios acontecimientos y decisiones
que desde la compañía se tomaron al respecto. Una de las circunstancias que dio lugar al “lavado deimagen” de Harley Davidson fue la crisis que experimentó la economía americana y mundial que
provocó que desde la compañía no bajasen el precio de las motos y así sólo pudiesen acceder a estosproductos segmentos altos de la sociedad que no estaban vinculados a la imagen del motero común.
Además, desde la compañía se modificaron los mensajes que se lanzaban desde
comunicación y se modificó eldiseño de las motos para que se pudiesen compartir. Sin embargo, la
compañía siempre ha querido compartir con el público que aquel individuo que se siente único, que
necesite experimentar la aventuray necesite una vía de escape hacia la libertad puede acceder el
“mundo Harley Davidson”. Es por ello, que la marca ha lanzado desde hace tiempo campañas
destinadas a varios segmentos de la...